Empregos atuais relacionados com Supervisor de Call Center - Barueri - Beecenter Soluções em Call Center LTDA
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call center
há 6 dias
Somente para membros registrados BarueriEstamos em busca de profissionais para atuar em nosso Call Center de Pós Vendas em Barueri, Tamboré/SP. Buscamos pessoas comprometidas, com boa comunicação e capacidade de resolver problemas de forma ágil e eficiente. · ...
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CALL CENTER
há 2 semanas
Somente para membros registrados BarueriJunte-se ao time financeiro da maior varejista brasileira · Suas Principais Responsabilidades Serão: Realizar atendimento via Chat aos clientes com empatia e foco em soluções personalizadas; · Ofertar produtos e serviços financeiros de forma dinâmica; · ...
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call center
há 2 semanas
Somente para membros registrados BarueriVamos juntar ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil! · Junte-se para fazer parte da equipe? · Realizar atendimento via voz aos clientes com empatia e foco em soluções personalizadas; · Ofertar produtos e serviços financeiros de forma dinâmica fidelizando · e ...
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Call Center
há 5 dias
Somente para membros registrados Barueri, SP, BrazilEstamos em busca de profissionais para atuar em nosso Call Center de Pós Vendas em Barueri, Tamboré/SP. · ...
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CALL CENTER
há 2 dias
Somente para membros registrados Barueri, SP, BrazilJunte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil! · Suas principais responsabilidades serão: Realizar atendimento via Chat aos clientes com empatia e foco em soluções personalizadas; Ofertar produtos e serviços financeiros de forma dinâmica, fidelizando e ga ...
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Call Center
há 6 dias
Somente para membros registrados Barueri, SP, BrazilJunte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil. O candidato realizará atendimento via voz aos clientes com empatia e foco em soluções personalizadas. · ...
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call center
há 1 mês
Somente para membros registrados BarueriJunte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil. Suas principais responsabilidades serão realizar atendimento via voz aos clientes com empatia e foco em soluções personalizadas, ofertar produtos e serviços financeiros de forma dinâmica, alcançar e superar me ...
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Call Center
há 1 mês
Somente para membros registrados BarueriJunte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil. Suas principais responsabilidades serão realizar atendimento via voz aos clientes com empatia e foco em soluções personalizadas. · Ensino Médio completo; · Idade mínima: 18 anos; · Disponibilidade para trabalh ...
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Call Center
há 3 dias
Somente para membros registrados Barueri, SP, BrazilSeu currículo foi pré-selecionado para a vaga de Operador de Atendimento em Tamboré, Barueri. O candidato realizará atendimento receptivo aos clientes via voz e ofertará produtos financeiros. · ...
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call center
há 1 mês
Somente para membros registrados Barueri, São PauloJunte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil, realizando atendimento via voz aos clientes com empatia e foco em soluções personalizadas, ofertando produtos e serviços financeiros de forma dinâmica e alcançando metas de vendas. · ...
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Supervisor de Call Center
há 1 semana
Somente para membros registrados BarueriSupervisor de Call Center para liderar times de atendimento e governança de TI. · Liderar times de atendimento (SD, FS e N3), engajando e acompanhando performance. · Atuar em governança de TI (ITIL/ITSM), monitorando KPIs, backlog e planos de ação. · ...
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Coordenador de Call Center
há 3 semanas
Somente para membros registrados Barueri++A Vale Vitória busca por alguém comprometido em contribuir com seu talento para atuar como Coordenador de Call Center. · +Atuar na gestão da equipe de call center; · Fazer acompanhamento do volume de trabalho; · Realizar feedbacks e controlar calendário de férias. ...
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Coordenador de Call Center
há 3 semanas
Somente para membros registrados Barueri, São PauloVaga para Coordenador de Call Center em Alphaville - Barueri. · O candidato deve ter ensino superior completo, pacote Office e experiência na gestão de operação ativa. · ...
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supervisor de call center
há 1 mês
Somente para membros registrados BarueriQuer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? · Seja um #gamechange · Liderar a equipe de teleatendimento. · ...
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Supervisor De Call Center
há 6 dias
Somente para membros registrados Barueri, SP, BrazilSupervisor de Call Center responsável por liderar a equipe de teleatendimento, monitorar o desempenho dos colaboradores e apresentar resultados. · ...
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Atendente de Call Center
há 3 semanas
Somente para membros registrados BarueriFundada em 2014, a Vale Vitória é uma empresa criada para otimizar e facilitar tudo que envolve a administração de empreendimentos. · O atendente realizará contato com clientes para reverter índice de inadimplência. · ...
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Atendente de Call Center
há 1 mês
Somente para membros registrados BarueriFundada desde 2014, a Vale Vitória é uma empresa criada, com o propósito, de otimizar e facilitar tudo que envolve a administração de empreendimentos, tais como locações de lajes corporativas e espaços comerciais, sua administração, operação, manutenção e benfeitorias. · Realizar ...
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Atendente de Call Center
há 1 mês
Somente para membros registrados Barueri, São PauloFundada desde 2014, a Vale Vitória é uma empresa criada, com o propósito, de otimizar e facilitar tudo que envolve a administração de empreendimentos, tais como locações de lajes corporativas e espaços comerciais, sua administração, operação, manutenção e benfeitorias. · Realizar ...
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Agente de Call Center
há 2 semanas
Somente para membros registrados Barueri, São PauloAtendimento ativo consultivo em 100% presencial no segmento educacional. · Perfil comercial e comunicativo com boa fluência verbal, dicção e escuta ativa. · Empatia, paciência e habilidade para lidar com diferentes perfis de alunos. · Boa velocidade de digitação e organização par ...
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Atendente de Call Center
há 6 dias
Somente para membros registrados Barueri, SP, BrasilFundada desde 2014, a Vale Vitória é uma empresa criada, com o propósito, de otimizar e facilitar tudo que envolve a administração de empreendimentos. · ...
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Atendente de Call Center
há 1 semana
Somente para membros registrados Barueri, SP, BrasilFundada desde 2014, a Vale Vitória é uma empresa criada, com o propósito, de otimizar e facilitar tudo que envolve a administração de empreendimentos. · Com a demanda de novos negócios a empresa foi se profissionalizando e se especializando em diferentes frentes de atuação tornan ...
Supervisor de Call Center - Barueri - Beecenter Soluções em Call Center LTDA
Descrição
DESCRIÇÃO
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para liderar nosso time de analistas de atendimento via chat/voz, garantindo alta performance operacional, qualidade no contato com o cliente e aderência às diretrizes da empresa.
Gerenciar a equipe de atendimento via chat/voz, assegurando o cumprimento das metas de produtividade, qualidade e SLA.
Acompanhar performance individual e coletiva, promovendo feedbacks e planos de desenvolvimento.
Monitorar atendimentos em tempo real através da ferramenta Zendesk, identificando gargalos e propondo melhorias.
Apoiar a equipe na resolução de casos críticos, garantindo satisfação e fidelização do cliente.
Elaborar relatórios operacionais e estratégicos, apresentando resultados à gestão.
Conduzir treinamentos e reciclagens em parceria com as áreas de qualidade e treinamento.
Assegurar a correta utilização do Zendesk, propondo ajustes em fluxos e processos.
Requisitos
Experiência prévia como Supervisor(a) de Atendimento em operações de chat.
Vivência com Zendesk (Chat, Support e relatórios).
Conhecimento em indicadores de atendimento (SLA, TMA, NPS, CSAT, FCR).
Habilidade em liderança de equipes, gestão de conflitos e desenvolvimento de pessoas.
Capacidade de análise crítica e tomada de decisão rápida.
Horários disponíveis
Das 09:00 às 17:20
Das 14:20 às 22:40
Benefícios
Vale Transporte (até 4 passagens diárias)
Cartão Flash (alimentação/refeição)
Seguro de vida
Desconto na Open English
Desconto em farmácias
Parceria com as faculdades Estácio e Anhanguera
Total Pass
Programa de Orientação Pessoal C4LifeREQUISITOS
Local:
Av. Tamboré, 1393 – Bairro Tamboré – Barueri/SP (rua entre a SODIMAC e a Audi Center)
Regime:
CLT | Escala: 6x1
Salário:
R$ 2.456,31
Se você é apaixonado(a) por atendimento, tem experiência em liderança e busca novos desafios, essa é a sua oportunidade
Candidate-se agora e faça parte do nosso time
Local de trabalho:
Barueri, SP
Regime de contratação de tipo:
Efetivo – CLT
Jornada:
Período Integral
Nível hierárquico:
Supervisor
Escolaridade Mínima:
Ensino Superior
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