Empregos atuais relacionados com Supervisor de Call Center - Barueri - Beecenter Soluções em Call Center LTDA

  • call center

    há 6 dias

    Somente para membros registrados Barueri

    Estamos em busca de profissionais para atuar em nosso Call Center de Pós Vendas em Barueri, Tamboré/SP. Buscamos pessoas comprometidas, com boa comunicação e capacidade de resolver problemas de forma ágil e eficiente. · ...

  • CALL CENTER

    há 2 semanas

    Somente para membros registrados Barueri

    Junte-se ao time financeiro da maior varejista brasileira · Suas Principais Responsabilidades Serão: Realizar atendimento via Chat aos clientes com empatia e foco em soluções personalizadas; · Ofertar produtos e serviços financeiros de forma dinâmica; · ...

  • call center

    há 2 semanas

    Somente para membros registrados Barueri

    Vamos juntar ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil! · Junte-se para fazer parte da equipe? · Realizar atendimento via voz aos clientes com empatia e foco em soluções personalizadas; · Ofertar produtos e serviços financeiros de forma dinâmica fidelizando · e ...

  • Call Center

    há 5 dias

    Somente para membros registrados Barueri, SP, Brazil

    Estamos em busca de profissionais para atuar em nosso Call Center de Pós Vendas em Barueri, Tamboré/SP. · ...

  • CALL CENTER

    há 2 dias

    Somente para membros registrados Barueri, SP, Brazil

    Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil! · Suas principais responsabilidades serão: Realizar atendimento via Chat aos clientes com empatia e foco em soluções personalizadas; Ofertar produtos e serviços financeiros de forma dinâmica, fidelizando e ga ...

  • Call Center

    há 6 dias

    Somente para membros registrados Barueri, SP, Brazil

    Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil. O candidato realizará atendimento via voz aos clientes com empatia e foco em soluções personalizadas. · ...

  • call center

    há 1 mês

    Somente para membros registrados Barueri

    Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil. Suas principais responsabilidades serão realizar atendimento via voz aos clientes com empatia e foco em soluções personalizadas, ofertar produtos e serviços financeiros de forma dinâmica, alcançar e superar me ...

  • Call Center

    há 1 mês

    Somente para membros registrados Barueri

    Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil. Suas principais responsabilidades serão realizar atendimento via voz aos clientes com empatia e foco em soluções personalizadas. · Ensino Médio completo; · Idade mínima: 18 anos; · Disponibilidade para trabalh ...

  • Call Center

    há 3 dias

    Somente para membros registrados Barueri, SP, Brazil

    Seu currículo foi pré-selecionado para a vaga de Operador de Atendimento em Tamboré, Barueri. O candidato realizará atendimento receptivo aos clientes via voz e ofertará produtos financeiros. · ...

  • call center

    há 1 mês

    Somente para membros registrados Barueri, São Paulo

    Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil, realizando atendimento via voz aos clientes com empatia e foco em soluções personalizadas, ofertando produtos e serviços financeiros de forma dinâmica e alcançando metas de vendas. · ...

  • Somente para membros registrados Barueri

    Supervisor de Call Center para liderar times de atendimento e governança de TI. · Liderar times de atendimento (SD, FS e N3), engajando e acompanhando performance. · Atuar em governança de TI (ITIL/ITSM), monitorando KPIs, backlog e planos de ação. · ...

  • Somente para membros registrados Barueri

    ++A Vale Vitória busca por alguém comprometido em contribuir com seu talento para atuar como Coordenador de Call Center. · +Atuar na gestão da equipe de call center; · Fazer acompanhamento do volume de trabalho; · Realizar feedbacks e controlar calendário de férias. ...

  • Somente para membros registrados Barueri, São Paulo

    Vaga para Coordenador de Call Center em Alphaville - Barueri. · O candidato deve ter ensino superior completo, pacote Office e experiência na gestão de operação ativa. · ...

  • Somente para membros registrados Barueri

    Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? · Seja um #gamechange · Liderar a equipe de teleatendimento. · ...

  • Somente para membros registrados Barueri, SP, Brazil

    Supervisor de Call Center responsável por liderar a equipe de teleatendimento, monitorar o desempenho dos colaboradores e apresentar resultados. · ...

  • Somente para membros registrados Barueri

    Fundada em 2014, a Vale Vitória é uma empresa criada para otimizar e facilitar tudo que envolve a administração de empreendimentos. · O atendente realizará contato com clientes para reverter índice de inadimplência. · ...

  • Somente para membros registrados Barueri

    Fundada desde 2014, a Vale Vitória é uma empresa criada, com o propósito, de otimizar e facilitar tudo que envolve a administração de empreendimentos, tais como locações de lajes corporativas e espaços comerciais, sua administração, operação, manutenção e benfeitorias. · Realizar ...

  • Somente para membros registrados Barueri, São Paulo

    Fundada desde 2014, a Vale Vitória é uma empresa criada, com o propósito, de otimizar e facilitar tudo que envolve a administração de empreendimentos, tais como locações de lajes corporativas e espaços comerciais, sua administração, operação, manutenção e benfeitorias. · Realizar ...

  • Somente para membros registrados Barueri, São Paulo

    Atendimento ativo consultivo em 100% presencial no segmento educacional. · Perfil comercial e comunicativo com boa fluência verbal, dicção e escuta ativa. · Empatia, paciência e habilidade para lidar com diferentes perfis de alunos. · Boa velocidade de digitação e organização par ...

  • Somente para membros registrados Barueri, SP, Brasil

    Fundada desde 2014, a Vale Vitória é uma empresa criada, com o propósito, de otimizar e facilitar tudo que envolve a administração de empreendimentos. · ...

  • Somente para membros registrados Barueri, SP, Brasil

    Fundada desde 2014, a Vale Vitória é uma empresa criada, com o propósito, de otimizar e facilitar tudo que envolve a administração de empreendimentos. · Com a demanda de novos negócios a empresa foi se profissionalizando e se especializando em diferentes frentes de atuação tornan ...

  • Supervisor de Call Center - Barueri - Beecenter Soluções em Call Center LTDA

    Descrição

    DESCRIÇÃO
    Sobre a vaga


    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para liderar nosso time de analistas de atendimento via chat/voz, garantindo alta performance operacional, qualidade no contato com o cliente e aderência às diretrizes da empresa.

    Responsabilidades

    Gerenciar a equipe de atendimento via chat/voz, assegurando o cumprimento das metas de produtividade, qualidade e SLA.

    Acompanhar performance individual e coletiva, promovendo feedbacks e planos de desenvolvimento.

    Monitorar atendimentos em tempo real através da ferramenta Zendesk, identificando gargalos e propondo melhorias.

    Apoiar a equipe na resolução de casos críticos, garantindo satisfação e fidelização do cliente.

    Elaborar relatórios operacionais e estratégicos, apresentando resultados à gestão.

    Conduzir treinamentos e reciclagens em parceria com as áreas de qualidade e treinamento.

    Assegurar a correta utilização do Zendesk, propondo ajustes em fluxos e processos.

    Requisitos

    Experiência prévia como Supervisor(a) de Atendimento em operações de chat.

    Vivência com Zendesk (Chat, Support e relatórios).

    Conhecimento em indicadores de atendimento (SLA, TMA, NPS, CSAT, FCR).

    Habilidade em liderança de equipes, gestão de conflitos e desenvolvimento de pessoas.

    Capacidade de análise crítica e tomada de decisão rápida.

    Horários disponíveis

    Das 09:00 às 17:20

    Das 14:20 às 22:40

    Benefícios

    Vale Transporte (até 4 passagens diárias)

    Cartão Flash (alimentação/refeição)

    Seguro de vida

    Desconto na Open English

    Desconto em farmácias

    Parceria com as faculdades Estácio e Anhanguera

    Total Pass

    Programa de Orientação Pessoal C4LifeREQUISITOS

    Local:
    Av. Tamboré, 1393 – Bairro Tamboré – Barueri/SP (rua entre a SODIMAC e a Audi Center)

    Regime:
    CLT | Escala: 6x1


    Salário:
    R$ 2.456,31

    Se você é apaixonado(a) por atendimento, tem experiência em liderança e busca novos desafios, essa é a sua oportunidade
    Candidate-se agora e faça parte do nosso time

    Local de trabalho:
    Barueri, SP

    Regime de contratação de tipo:
    Efetivo – CLT

    Jornada:
    Período Integral


    Nível hierárquico:
    Supervisor


    Escolaridade Mínima:
    Ensino Superior

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