Atendente de Delivery - Santarém, PA
Somente para membros registrados Santarém, PA, Brasil
há 4 semanas
* Essa faixa salarial é uma estimativa feita pela beBee
Resumo do Prego
Uma atendente de delivery de panificadora desempenha um papel crucial na ligação entre a panificadora e seus clientes, garantindo que os pedidos sejam entregues de forma eficiente e com um bom atendimento.
Responsabilidades
- Receber e processar pedidos: Atender telefones, aplicativos de delivery ou outros canais de comunicação para receber pedidos de clientes, garantindo precisão e clareza nas informações.
- Esclarecer dúvidas: Fornecer informações sobre produtos, preços, promoções, ingredientes e disponibilidade, respondendo a perguntas e auxiliando os clientes na escolha dos produtos.
- Lidar com reclamações: Receber e registrar reclamações de clientes sobre atrasos, erros nos pedidos ou problemas com a qualidade dos produtos, buscando soluções e encaminhando-as para o responsável quando necessário.
- Atendimento pós-venda: Entrar em contato com clientes após a entrega para verificar a satisfação com o pedido e o serviço, coletando feedback para melhorias.
Descrição do emprego
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