Analista de Suporte - Blumenau, Brasil - 8Quali

Descrição

Somos uma empresa especializada em soluções inovadoras para Gestão da Qualidade.

Ajudamos os nossos clientes a controlar os requisitos das principais certificações da qualidade, proporcionando aumento da eficácia em seus processos e gerando resultados e vantagem competitiva em seus negócios. ;

Atribuições: ;

Atender aos nossos clientes com atenção, foco, noção de urgência e pensando sempre em resolver o problema e não em "fechar o chamado";

Oferecer sugestões e esclarecer as dúvidas dos clientes;

Atender chamados via ferramenta específica, chat online e telefone.

Requisitos:

Vivência com suporte a clientes de software;

Graduação em andamento ou completa em tecnologia da informação ou áreas afins.

Benefícios: Dayoff, Vale Alimentação, Vale Transporte, Estacionamento e Convênio com SESC.