Assistente de Service Desk - Brazil, Brasil - Lud Talent Horário de trabalho a combinar R...' name='twitterescription'/>..

Descrição

Responsabilidades 1. Registrar passagem de turno; 2. Verificar alarmes em sistema; 3. Verificar fila chamados a vencer; 4. Puxar para seu nome casos passiveis de resolução; 5. Verificar Fila de Triagem, triar casos pendentes; 6. Puxar para seu nome casos passiveis de resolução; 7. Verificar Chamados aguardando retorno do usuário; 8. Puxar para seu nome casos passiveis de resolução; 9. Verificar fila de chamados time Microinformática; 10. Puxar para seu nome casos passiveis de resolução; 11. Atuar em casos atribuídos a seu nome; 12. Manter contato com time de suporte; 13. Verificar Salas de reunião; 14. Realizar inventario semanal de Equipamentos; 15. Conferir Periféricos e hardware dos equipamentos; 16. Ronda diária nas áreas, verificar ativos e funcionamento dos equipamentos; 17. Limpeza das câmeras e sensores de Gate; 18. Realizar manutenção preventiva dos ativos de TI; 19.

Envio do report de troca de turno, contendo detalhes das atividades realizadas e problemas pendente de tratativa; * Dicas:
Leia com atentamente os requisitos da oferta de emprego antes de se candidatar. Siga a forma de candidatura indicada pela empresa, garantindo assim, sua participação no processo seletivo.

• As vagas podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa contratante.

Nestes casos a vaga é desativada no site Mirojobs ou no site da empresa contratante.

• Não ligar para as empresas quando a candidatura é via WhatsApp.

Envie uma mensagem informando para qual vaga está se candidatando, juntamente com um currículo em formato de documento (Word, PDF, entre outros).


Requisitos:

• Ensino médio completo e/ou cursando Ensino Superior; Experiência comprovada nas atividades acima relacionadas de 1 ano; Disponibilidade para trabalhar em turno 12X36h Benefícios :

VR:
R$ Plano de Saúde Unimed Plano Odontológico DentalUni Gympass Convênios Estudantis /

Periculosidade Dicas:
Envie uma breve carta de apresentação no corpo do e-mail.

Este é um processo seletivo de ampla concorrência, o fato de enviar sua candidatura apenas garante a inscrição no processo.

Não é uma garantia de emprego. Não ligar para a empresa sem ser solicitado. Apenas envie o currículo com uma breve mensagem, informando para qual vaga está se candidatando.