- Cursando ou Formado em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou Engenharias;
- Excelente comunicação verbal e escrita e habilidades interpessoais;
Analista de suporte - Propriá - ArBrain
Descrição
Analista de Suporte
A arbrain está à procura de um profissional apaixonado por atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe!
Resumo da Vaga:
Suporte ao Cliente: Redefinindo a experiência dos nossos clientes!
Receber, classificar e gerenciar chamados relacionados ao ERP com uma resolução eficiente. Identificar problemas técnicos no sistema ERP e oferecer soluções precisas. Fornecer suporte técnico remoto aos usuários orientando sobre o uso do sistema.
Documentar todos os chamados garantindo a integridade das informações. h4 >Responsabilidades:< / strong > Atender as necessidades do cliente por meio do apoio qualificado durante todo processo.< br>/ p>