Analista de CX - Alemanha - Mercado Único
Descrição
O Mercado Único é uma startup que combina tecnologia e sustentabilidade para transformar a forma como grandes marcas de vestuário lidam com estoques excedentes.
Criamos um novo canal de vendas B2B que permite que grandes marcas realizem liquidações de forma estratégica e discreta, gerando receita adicional e preservando seu posicionamento.
Sua Missão
Guarantar uma experiência excepcional no pós-venda, acompanhando pedidos, entendendo o nível de satisfação e identificando oportunidades de melhoria contínua na jornada do cliente.