Atendente - Caruaru, Brasil - Paralaxe Consultoria

Descrição

Responsabilidades:

Como profissional de Atendimento/Vendas em nossa empresa de auto vidros, você será a face da empresa para os clientes. Sua responsabilidade é garantir uma experiência excepcional para os clientes, fornecendo informações precisas sobre os produtos, resolvendo suas dúvidas e conduzindo vendas eficazes.

Funções:

• Atender os clientes presencialmente e por telefone, fornecendo informações sobre os produtos, orçamentos e serviços da empresa.
• Realizar vendas consultivas, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções adequadas.
• Prestar suporte pós-venda, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.
• Manter o ambiente de trabalho organizado e agradável para uma experiência positiva do cliente.
• Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas e garantir a excelência no atendimento.

Requisitos Mínimos:

• Ensino Médio Completo.
• CNH Categoria "AB" ;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas.

Requisitos Desejados:

• Curso ou treinamento em técnicas de atendimento ou vendas.

Habilidades:

• Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de persuasão e negociação.
• Orientação para o cliente e foco em soluções.
• Organização e habilidades multitarefa.
• Resiliência e capacidade de lidar com objeções dos clientes.

Conhecimentos:

• Conhecimento básico sobre automóveis e sistemas de vidros automotivos.
• Familiaridade com processos de vendas e atendimento ao cliente.
• Conhecimento de técnicas de fechamento de vendas.