Customer Care - Barueri, Brasil - Brainfit

    Brainfit
    Default job background
    Descrição

    VAGA DE CUSTOMER CARE INGLÊS*Funções e responsabilidades
    :
    • Responsável por lidar com consultas diárias de usuários e operadores e incidentes básicos quanto à utilização do serviço;
    • Dedicação para manter os mais altos níveis de satisfação do usuário/cliente de forma proativa resolvendo problemas do usuário;
    • Monitoramento de rotas e contato com fornecedores/motoristas de ônibus em caso de problemas para garantir uso contínuo de tecnologia e performance pontual;
    • Suporte geral ao cliente
    Requisitos
    :


    • Experiência na área ou áreas afins;
    • Formação acadêmica completa ou cursando;
    • Inglês avançado (vai lidar com clientes de outros países);
    • Facilidade de aprendizado e excelente organização da sua rotina para acompanhamento de tarefas;
    • Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral;
    • Capacidade proativa de resolução de problemas;
    • Responsivo, assertivo e amigável com os clientes
    Outras informações
    :


    • Salário: R$ 3.268,23
    • Horário: 6x1 (Precisa ser flexível) 14h às 22h e final de semana por escala
    • Benefícios: Vale-Refeição (R$ 32,00); Vale-Transporte; Plano de Saúde (50% empresa e 50% funcionário); Gympass; Após 3 meses, curso de idiomas; Conexa Saúde
    • Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia) e Dress Code Flexível.Alphaville Industrial
    • Barueri/SP
      Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$3.268,23 por mêsBenefícios**:
    • Assistência médica
    • Vale
    • alimentação
    • Vale
    • refeiçãoHorário de trabalho:
    • Dias úteis e finais de semana
    • Turno vespertinoTipos de pagamento adicional:
    • 13o salário
    • Adicional de férias
    • Hora extra
    • Plano de IncentivoPergunta(s) de seleção:
    • Você possui inglês avançado?
    • Você possui experiência com atendimento?
    • Possui disponibilidade para o período da tarde e noite? 14h às 22h
    • Possui disponibilidade para trabalhar aos sábados e domingos por escala?