Gerente De Ti - São Paulo, Brasil - Privalia
Descrição
Job descriptionComo Gerente de TI na Privalia, você desempenhará um papel fundamental na supervisão e garantia do funcionamento eficiente do nosso ambiente SAP e dos serviços de suporte.
Você liderará a equipe responsável pelos módulos SAP, incluindo MM, SD, FI e PO. Também gerenciará ferramentas como o MasterSAF relacionadas às especificidades financeiras no Brasil.O cargo exige alinhamento rigoroso com nossa equipe de tecnologia na Espanha para manter operações globais de TI coesas e sincronizadas.
Main responsibilitiesLiderar e gerenciar a equipe de TI responsável pela manutenção, aprimoramento e suporte dos módulos SAP (MM, SD, FI e PO), bem como dos serviços de suporte.
Desenvolver e gerenciar orçamentos de OPEX e CAPEX, mantendo disciplina financeira e alcançando eficiências de custo em ambas as áreas (não no orçamento de TI completo).Supervisionar os acordos de nível de serviço (SLAs) para as áreas de SAP e Helpdesk, garantindo que a entrega dos serviços de suporte atenda ou exceda os padrões acordados.
Implementar e aderir a metodologias ágeis ao longo dos processos de gerenciamento de projetos e desenvolvimento.Coordenar com as partes interessadas internas e com fornecedores, empreiteiros e consultores externos para fornecer serviços de TI de alta qualidade.
Colaborar estreitamente com a equipe de tecnologia na Espanha para garantir alinhamento estratégico e operacional em toda a organização.Fornecer liderança e orientação para equipes internas presenciais e remotas, além de gerenciar relacionamentos com equipes externas.
Promover a melhoria contínua por meio da avaliação regular de sistemas e processos, identificando e implementando melhorias.
Agir como ponto de escalonamento para questões críticas relacionadas ao SAP e preocupações com a entrega de serviços de Helpdesk.
Garantir conformidade com políticas internas, padrões do setor e regulamentações legais em todas as operações de TI.Comunicar-se efetivamente com equipes multidisciplinares para garantir transparência do projeto e acordo de todas as partes interessadas.
Manter-se atualizado com as últimas tendências e melhores práticas em tecnologia, especialmente dentro do ecossistema SAP, para embasar a tomada de decisões estratégicas.
Requirements and skillsGraduação ou pós-graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.Experiência significativa em gerenciamento de ambientes SAP, com conhecimento especializado em módulos MM, SD, FI e PO.Experiência comprovada em metodologias e princípios ágeis em uma capacidade gerencial.
Experiência em processos financeiros e de cadeia de suprimentos e obrigações legais brasileiras.Histórico comprovado de gerenciamento de OPEX, CAPEX e controle de SLAs.
Experiência em liderar e coordenar equipes internas e terceirizadas de TI.Fortes habilidades de comunicação e interpessoais, com fluência em inglês e preferencialmente espanhol, para trabalhar efetivamente com a equipe de tecnologia na Espanha.
Qualidades excepcionais de liderança, com habilidade para motivar e gerenciar equipes em localidades geográficas diversas.Additional informationO que oferecemos? Além de um clima descontraído, sem política de dress code e total open space, compartilhamos de alguns outros benefícios que trazem qualidade de vida e muita felicidade:
UPPO Club - é o nosso Clube de Parcerias Privalia, com descontos de parceiros de diversos segmentos: academias, faculdades, escolas de idiomas, restaurantes, estética, etc...Pet Day - nossos bichinhos têm a oportunidade de se juntarem a nós todos os meses, num dia muito agradável e descontraído.
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