- SP, , Brasil.
Especialista em Interação III - São Paulo, Brasil - Inovarhe Consultoria
Descrição
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESPrestar suporte aos clientes e esclarecer dúvidas;Em cada um dos serviços, você estará apto a lidar com diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Contato diário por voz/chat com uma grande variedade de clientes;Seguir pontos da grade de qualidade no chat para um atendimento humanizado e eficaz.
No momento estamos trabalhando Home Office, mas em breve voltaremos ao presencial.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESTer no mínimo 18 anos de idade;É necessário residir próximo ou ter fácil acesso à Unidade Atento Nova São Paulo, localizada na Zona Sul.
Ter, no mínimo, o ensino médio completo;Ensino superior em andamento é um diferencial;Experiência com vendas é um diferencial;Experiência com suporte técnico é um diferencial;Desejável experiência em call center;Conhecimento em marketing digital ou mídias sociais é um diferencial;Ser organizado;Boa capacidade de comunicação;Habilidades em informática e digitação;Ser proativo e assertivo nas funções desempenhadas;Ter controle emocional e ser empático;Espanhol nativo/fluente (serão realizados testes);Ter nível intermediário de inglês (haverá testes);Salário R$ 2.500,00 + prêmios180h por mês - escalas 6x1BenefíciosVale-transporte;Vale-refeição e/ou vale-alimentação;Seguro de vida;Auxílio funeral;Auxílio-creche/auxílio a filho especial;Desconto em produtos;Assistência odontológica;Assistência médica;Descontos em academias/práticas esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de Carreira.
Local de trabalho:
Unidade Nova São Paulo:
Av. Cecília Lottenberg, 30- Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo