Não estão sendo aceitas mais candidaturas para esta vaga
- Formação superior completa em Administração, Gestão de Qualidade, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas;
- Experiência mínima de 3 anos em gestão de qualidade e melhoria contínua em operações de call center, preferencialmente na área da saúde (Dasa, Fleury, Amil, intermedica)
- Conhecimento avançado em ferramentas da qualidade e metodologias de melhoria contínua, como PDCA, Six Sigma, Lean, entre outras;
- Capacidade de analisar dados e identificar oportunidades de melhoria nos processos;
- Habilidade de liderança e trabalho em equipe;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de gestão de conflitos e resolução de problemas;
- Disponibilidade para viagens e horários flexíveis, caso necessário.
- Disponibilidade para início imediato
- Imprescindível Experiência prévia na área da saúde ( qualquer experiência relacionado a área);
- Conhecimento intermediário em informática e sistemas de agendamento;
- Habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes;
- Resiliência e equilíbrio emocional para lidar com situações de estresse.
- Desejável conhecimento nos sistemas Tasy, MV, SP Data, Pixeon (Smart), Techsallus.
Coordenador De Qualidade Area Da Saude - São Paulo, Brasil - Trhends
Descrição
Requisitos:
Jornada de trabalho:
Segunda a sexta-feira das 9h às 18h; Regime de contratação: CLT Efetivo
Salário:
R$ 4.500,00 Benefícios:
Vale Transporte Vale Alimentação Vale Refeição Assistência médica (após 3 meses)
Assistência Odontológica (após 3 meses) Parceria com faculdades e escolas de idiomas TotallPass Atividades:
O profissional atuará com gestão da área da qualidade, operação de atendimento receptivo e agendamento de consultas, exames e procedimentos tratamentos.
Beneficios:
Formação Acadêmica: Não informado
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Coordenador de Qualidade
Empresa:
Trhends
Atua com recrutamento e seleção.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(BJ)