SONDA IT S

Técnico Suporte 1A (BB-9D950)

Encontrado em: Fidanto BR

Descrição:
#VEMPRASONDA A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Descrição do cargo Participa como um agente técnico aos clientes, buscando proporcionar valor agregado para a resolução de problemas relacionados a instalação, manutenção e uso de produtos da SONDA. Responsável por fornecer um nível adequado de suporte aos clientes que entram em contato com os centros de soluções da SONDA. Manter um elevado nível de satisfação do cliente, cumprindo com as diretrizes e procedimentos estabelecidos Requisitos Ensino técnico na área de informática Experiência em atendimento ao cliente final, remoto e campo Conhecimento em sistemas de chamados Suporte na plataforma Windows e aplicativos de escritório Ter carro próprio ou moto será um diferencial Perfil da vaga Capacidade de resolução de problemas com orientação à compreensão e aplicação das políticas e procedimentos da empresa.Será responsável pela cobertura de férias nas unidades do cliente SP capital, Jandira, Guarulhos, Sao Vicente e Mauá.Horário de Trabalho 08 00x17 00 seg sex Todas as vagas do Grupo SONDA são extensivas a pessoas com deficiência

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