ALGAR S A A

Consultor Interno - Júnior SP (BB-61E85)

Encontrado em: Fidanto BR

Descrição:
Área e especialização profissional Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico Consultor Local de trabalho São Paulo, SP Ponto de contato proativo no relacionamento com o cliente Visita periódica ao cliente com foco no fortalecimento do relacionamento e oportunidade de novos negócios Acompanhamento da entrega dos serviços Análise de Churn dos clientes com foco na diminuição deste indicador Apoiar no processo de fidelização e refidelização dos clientes Entender os indicadores de churn e perda de receita dos clientes, bem como apoiar no processo de retenção dos clientes Acompanhar o processo de instalação de todas as vendas realizadas pelos clientes da carteira Se encontrar obstáculos com a entrega atuar proativamente para resolver Ser a voz do cliente dentro da empresa, direcionando sugestões, atuando sobre os problemas e buscando respostas ágeis e eficazes com propósito de encantar os clientes.

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