Estagiário em Suporte Técnico N1 - Belo Horizonte, Brasil - Master da Web

    Master da Web
    Master da Web Belo Horizonte, Brasil

    há 1 semana

    Default job background
    Descrição
    Somos uma empresa especializada em computação em nuvem e serviços de Data center com infraestrutura própria no Brasil. Nosso compromisso é fornecer serviços de computação em nuvem de alto desempenho e confiabilidade a preços acessíveis.
    Sobre a vagaEstamos buscando um(a)


    Estagiário(a) em Suporte Técnico N1 para prestar atendimento técnico e comercial a nossos clientes como a configuração de AD, DNS, Firewall, IPs em redes virtuais, montar e configurar servidores HP, SuperMicro e troubleshooting em redes.

    Instalação e configuração de sistemas operacionais Windows Server, Linux Server e ter facilidade para aprender termos avançados de informática e redes.

    Oferecemos treinamento.
    Responsabilidades- Atendimento ao cliente (Telefone e Whatsapp);- Atender tickets de suporte;- Elaborar orçamentos;- Instalar e dar manutenção em servidores;- Manutenção em equipamentos de Hardware e Rede;- Esclarecer dúvidas e informações técnicas e comerciais aos clientes;- Colaborar com a equipe de suporte para resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficientes aos clientes;- Acompanhar rotina do setor técnico como:
    teste de gerador, nobreak e servidores;
    • Demonstrar conhecimentos básicos em lógica de redes.
    • Auxiliar a manter e organizar o estoque de peças e equipamentos da empresa;
    • Criação de conteúdo técnico para auxiliar no suporte;QualificaçõesCursando ensino superior ou técnico em Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas.

    Beneficios
    • Bolsa de estágio: R$ 1.
    200,00 / mês
    • Vale refeição (R$ 28,39 / dia)
    • Vale transporte
    • Possibilidade de ser efetivado CLTJornada
    • Segunda a sexta feira.
    - 30 horas / semana (08:00 às 15:00) com 1 hora de intervalo- Presencial