- Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
- Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas.
- Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.
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Gerente De Operação Loja
há 6 dias
Vivo (Telefônica Brasil Florianópolis, BrasilJob descriptionVice-Presidência: B2C · Diretoria: Regional Sul · Local de Trabalho: Villa Romana/SC · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidade ...
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Gerente De Operação Loja
há 4 dias
Vivo (Telefônica Brasil Florianópolis, BrasilJob descriptionVice-Presidência: B2CDiretoria: Regional SulLocal de Trabalho: Loja Floripa Shopping/SCUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidade ...
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Gerente De Operação Loja
há 4 dias
Vivo (Telefônica Brasil Florianópolis, BrasilJob descriptionVice-Presidência: B2CDiretoria: Regional SulLocal de Trabalho: Villa Romana/SCUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nos ...
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Gerente De Operação Loja
há 1 semana
Vivo Empresas Florianópolis, BrasilJOB DESCRIPTIONVice-Presidência: B2CDiretoria: Regional SulLocal de Trabalho: Villa Romana/SCUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nos ...
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Gerente de Operação Loja
há 1 semana
VIVO Empresas Florianópolis, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Vice-Presidência: B2C · Diretoria: Regional Sul · Local de Trabalho: Villa Romana/SC · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessi ...
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Analista Contábil/fiscal
há 3 dias
AMC Têxtil Palhoca, BrasilTer dominio das operações fiscais, financeiras e administrativas de empresas do varejo; · - Conhecimento em Legislação fiscal Estadual - ICMS; · - Conferência e análises dos Caixas das Lojas e suas modalidades de recebimento; · - Domínio de operações fiscais; · - Habilidade de tr ...
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Loja | Assessor Cliente E Operações
há 1 semana
Hering Tijucas, BrasilA Hering é a marca do Básico mais amado do país por mais de 140 anos. Presente na vida dos brasileiros desde 1880, é reconhecida por mais de 90% da população nacional. A nossa missão vai além de criar memórias ao longo de gerações e lançar peças femininas, masculinas e infantis, ...
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Operador de Loja
há 1 semana
RH MATTOS Palhoca, BrasilAtendimento ao cliente para orientação da loja, recebimento, precificação e organização das mercadorias na loja, quando necessário operação de caixa. · Operador de Loja1Vale transporte, vale refeição R$14,00 + quebra de caixa 401,00 · **Requisitos: Experiências e qualificações**: ...
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Gerente de Loja
há 1 semana
MÓVEIS BRASÍLIA Palhoca, BrasilDescrição da Vaga · **Responsabilidades** · Definir e executar metas de desempenho de vendas para aumentar a lucratividade · Contrate, treine e avalie a produtividade e o desempenho dos funcionários da loja · Manter a aparência ordenada e apresentável da loja · Supervisionar o es ...
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Consultor de Franquias
há 1 semana
Óticas Ferri Palhoca, BrasilDescrição da função: Acompanha o desempenho financeiro das lojas ou franquias, avalia o resultado, define e executa estratégias da franqueadora, visando o atingimento dos resultados e crescimento das lojas. · Garante também o cumprimento dos padrões, orienta e treina sobre a gest ...
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Vaga Exclusiva Portadores de Deficiência
há 3 dias
Grupo Nomura Palhoca, Brasil**VAGA EXCLUSIVA PARA PORTADORES DE DEFICIÊNCIA - PCD** · Ser um Embaixador da Marca, sempre exibindo a Atitude e Valores da Marca; · - Comunicar as características e benefícios dos produtos e pontos de venda exclusivos claramente para atender às necessidades dos clientes e refor ...
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Atendente de Restaurante
há 1 semana
DIVULGA VAGAS - EMPREGOS E VAGAS BRASIL Palhoca, BrasilAtendimento ao cliente, operação de caixa, entrega de pedidos, manipulação e preparação de alimentos, limpeza e organização de loja. 1621,00 Ensino médio completo, comprometimento, agilidade e boa comunicação. · Residir em São José ou Florianópolis/SC VR + VT · - Sálario: R$ Por ...
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Operador de Loja
há 1 semana
RH Mattos Palhoca, Brasil**Cód. da vaga: 4291**: · **Operador de Loja em Palhoça - SC**: · **Publicado há 1 hora**: · Atendimento ao cliente para orientação da loja, recebimento, precificação e organização das mercadorias na loja, quando necessário operação de caixa. · **Cargo**: Operador de Loja · **Tip ...
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Operador de Loja
há 1 semana
RH Mattos Palhoca, Brasil**Cód. da vaga: 4289**: · **Operador de Loja em Florianópolis - SC**: · **Publicado há 1 hora**: · Atendimento ao cliente para orientação da loja, recebimento, precificação e organização das mercadorias na loja, quando necessário operação de caixa. · **Cargo**: Operador de Loja · ...
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Operador de Loja
há 1 semana
RH Mattos Palhoca, Brasil**Cód. da vaga: 4394**: · **Operador de Loja em São José - SC**: · **Publicado há 28 minutos**: · Atendimento ao cliente para orientação da loja, recebimento, precificação e organização das mercadorias na loja, quando necessário operação de caixa. · **Cargo**: Operador de Loja · ...
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Técnico Operador de Loja e Passadeira
há 1 semana
GSRH Consultoria Palhoca, BrasilFranquia 5à Sec situada em Coqueiros - Florianópolis abre oportunidade para: · **Técnico Operador de Loja** · Atividades: Atendimento ao cliente, recepção de peças, venda de serviços adicionais, operação dos equipamentos de lavagem e secagem, organização da loja e controle de est ...
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Operador de Loja
há 1 semana
RH Mattos Palhoca, Brasil**Cód. da vaga: 4516**: · **Operador de Loja em Florianópolis - SC**: · **Publicado há 26 minutos**: · Atendimento ao cliente para orientação da loja, recebimento, precificação e organização das mercadorias na loja, quando necessário operação de caixa. · **Cargo**: Operador de Lo ...
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Líder de Atendimento
há 6 dias
Curriculum Palhoca, Brasil**Líder de Atendimento **: Dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Ga ...
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Auxiliar de Loja
há 1 semana
GP Temporários Palhoca, BrasilResponsável por manter a loja apta a receber clientes, suprindo setores com produtos, mantendo-os organizados desde o recebimento no estoque até o processo final do atendimento, que inclui o pagamento e entrega do produto ao cliente;Controlar o recebimento de mercadorias através ...
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Fiscal de Caixa
há 6 dias
Petz Palhoca, Brasil**Escolaridade**: Ensino Médio - Completo · **PCD**: Sim · **Contratação**: CLT · **Benefícios**: Assistência Médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte · **Descrição**: · **Atividades**: · Responsável pela execuçã ...
Gerente de Operação Loja - Florianópolis, Brasil - VIVO Empresas
Descrição
JOB DESCRIPTION
Vice-Presidência: B2C
Diretoria: Regional Sul
Local de Trabalho: Loja Floripa Shopping/SC
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Gestão operacional da pessoas.
Executar processos de RH como Admissão e Demissão.
Promover clima e ambiente adequado ao trabalho.
Dimensionar equipe e garantir adesão ao planejamento de escala.
Treinar e garantir adesão da equipe na capacitação fornecidos pela empresa.
Participar ativamente dos treinamentos;
Disseminar conhecimento e informação da empresa para a equipe (ex. através das matinais);
Gerir estoque e caixa;
Garantir satisfação dos clientes que passam pela sua loja;
Garantir qualidade nas vendas, atendimentos e na execução dos procedimentos;
Garantir positivação conforme mapa de PDV, em conjunto com Líder de Visual Merchandising;
Garantir execução correta dos processos e procedimentos da empresa na loja e pela equipe;
Monitorar atendimentos, auxiliar equipe da loja na conversão das vendas;
Monitorar TME e SMP;
Gerir Fluxo de Clientes no salão de vendas;
Garantir a medição correta do SMP, inclusive a execução correta do processo de contingencia;
Seguir regras da Anatel;
Executar os procedimentos de segurança conforme orientação da empresa;
Executar os processos administrativos da sua loja;
Abertura e fechamento de loja e caixa SAP;
Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
ENSINO MÉDIO
ADDITIONAL INFORMATION
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade
#VemPraVivo
Sobre nós
No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.
Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.
Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.
Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).
Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:
Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta
Usuários da profissão Gerente de Operação Loja em Florianópolis
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gabrielle silva
Nutricionista
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Maria Camila
Proativa, Comunicativa, Resiliente
-
Tatiana Ribeiro Santos
Carreira desenvolvida na área de gestão estratégica de pessoas, processos administrativos e comercia ...
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Bruna Cruz
Gerente
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JULIANE TOMITCH
Administrativo Financeiro
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Bárbara Deoclécio
Muito determinação e simpatia