Biomédico(A) Treinee - Mariana, Brasil - Up - Gestão E Pessoas

Descrição

Descrição:

Laboratório de análises clínicas busca por profissional para ser responsável por realizar acompanhamento de todos os processos de recepção e relação com clientes.

Acompanhamento da equipe de recepção retirando dúvidas e dando resolutivas.

Treinar e orientar a equipe de atendimento e novos colaboradores da recepção, informando sobre o uso do sistema de cadastro, manual de ética e comportamento, procedimentos padrões.

Dar resolutiva para problemas com convênios e empresas parceiras. Reportar diariamente problemas ocorridos para o superior. Resolução de problemas com clientes (presencial e por telefone). Repassar lista de compras mensal de material de escritório. Apresentar relatório mensal sobre o funcionamento da recepção e sobre cada integrante da equipe. Avaliação mensal da equipe de recepção. Atendimento de clientes na recepção realizando cadastros, orientação acerca dos exames e demais dúvidas, impressão de laudos. Importação e exportação de exames para laboratório de apoio.


Requisitos:

• Superior completo em Biomedicina, Biologia, Farmácia ou áreas afins.
• Experiência anterior em Laboratório de Análises Clínicas.
• Vivência em cargos de liderança.
• Pacote office intermediário (Excel, Word).
• Disponibilidade para residir em Mariana/MG.

Benefícios:

Ajuda de custo, Assistência médica, Bônus por resultado, Refeição no local