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- Diurno
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale
- alimentação
- Vale
- refeição
- Vale
- transporteHorário de trabalho:
- De segunda à sexta
- feira
- Turno de 12 horas
- Turno diárioTipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Hora extra
Técnico De Suporte N1 - Rio de Janeiro, Brasil - Solor
Descrição
Técnico de Suporte N- 12x36
Conhecimentos Indispensáveis:_Experiência em suporte de microinformática ou infraestrutura, office, internet;Experiência em suporte N1 em sistemas;Conhecimentos básico em redes de computadores e WindowsConhecimento em ITIL;Experiência com ferramentas de ITSM, desejável Service Now;
Atividades Desenvolvidas:_Acompanhar fila de atendimento do Service Now e SEC;Fazer triagem de chamados;Atender chamados da TI de baixa complexidade e com procedimentos;Encaminhar chamados para outras equipes de TI ou fornecedores;Usar e sugerir atualização da base de conhecimento.
Gerar informações de chamados;Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLTPagamento:
R$1.950,00 por mês
Benefícios: