Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone
Esclarecimentos sobre os produtos e serviços, conta do cooperado, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros
Ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição;
Fornecer suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
Identificar e solucionar problemas dos clientes;
Trabalhar em equipe para atingir metas de atendimento e vendas;
Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar o atendimento ao cliente.
Usuários da profissão Agente de Atendimento em Vitória da Conquista