- Elaborar planos estratégicos para as áreas de comercial, atendimento ao cliente e comunicação;
- Implementar atividades e coordenar sua execução;
- Assessorar a diretoria e setores da empresa nas áreas de atuação;
- Revisar e monitorar constantemente a evolução do cliente por meio de dados;
- Interagir com as demais áreas da empresa para que a voz do cliente seja considerada no desenvolvimento de novas soluções;
- Gerenciar recursos humanos, administrar recursos materiais e financeiros e promover condições de segurança, saúde, preservação ambiental e qualidade.
- Habilidades Técnicas:
- Formação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharias, Administração, Comunicação, Publicidade ou áreas afins;
- Noções básicas de programação;
- Pacote Office Básico (com foco em excel);
- Dominio do Português (verbal e escrita).
- Habilidades Pessoais:
- Profissionais que amem trabalhar com pessoas e uma comunicação diferenciada;
- Facilidade em lidar com clientes;
- Perfil estratégico e analítica;
- Técnicas de negociação.
- Vale alimentação;
- Vale mobilidade;
- Plano de saúde;
- Total pass (Ter acesso a academias e estúdios);
- Vittude (Terapia online onde você estiver);
- Clima de trabalho agradável;
- Incentivos para cuidar da saúde física e mental;
- Day off de aniversário - para festejar o seu dia do jeito que quiser.
Banco De Talentos: Assistente De Customer Success - Montes Claros - Kentro Solucoes E Sistemas Ltda
Descrição
Objetivo da Vaga:
O profissional deve atuar na elaboração de planos estratégicos para as áreas de comercial, atendimento ao cliente e comunicação. Além disso, deve implementar atividades e coordenar sua execução, assim como assessorar a diretoria e setores da empresa nas áreas de atuação.
Funções:
Requisitos:
Benefícios: