- Recepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;
- Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;
- Acompanhar atendimentos pendentes e dar retorno ao cliente;
- Direcionar os clientes às lojas para devido atendimento;
- Realizar pesquisa de pós atendimento.
- Gestão de tempo : Atender os clientes dentro do tempo esperado;
- Escuta ativa e foco no cliente: Entender e acolher a necessidade do cliente;
- Resolutividade: Propor soluções para a satisfação de nossos clientes;
- Argumentação e persuasão: Apresentar ao cliente as condições disponíveis e as alternativas para resolução de seu problema;
- Qualidade: Realizar as atividades conforme os processos estabelecidos;
- Comprometimento: Atuar de forma responsável para entregar as demandas da área.
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade para trabalhar presencial apenas 2 dias na semana (Segunda e Terça-feira);
- Disponibilidade de atuação no período da manhã/tarde;
- Dinamismo e proatividade;
- Carga horária: 7h12;
- Ter boa comunicação e gostar de relacionamento interpessoal;
- Necessário morar na grande vitória.
- Ensino técnico ou superior, com cursos nas áreas: administrativas, gestão e áreas afins.
- Experiências em áreas de atendimento ao cliente.
- Pra apoiar seu dia a dia:
- Pra cuidar da sua saúde física e mental:
- Pra desenvolver sua carreira:
- Para melhorar o seu dia no trabalho presencial:
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Agente de Atendimento
há 5 dias
Autoglass Call Center Vila Velha, BrasilVocê já deve ter ouvido falar no nome Autoglass e Maxpar, né? · Somos um grupo de empresas que possui duas áreas de negócio: a prestação de serviços junto ao mercado segurador e o comércio de vidros e peças automotivas para consumidores, oficinas e lojistas. · Mas o que você já o ...
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Agente De Atendimento
há 1 semana
buscojobs Brasil Vila Velha, BrasilO que você precisa ter para atuar como Agente de Atendimento:Ensino médio completo;Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados);Disponibilidade de atuação no período da tarde/noite ou madrugada (horário principal: 15h às 22h);Dinamismo e proatividad ...
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Agente de Atendimento
há 5 dias
Grupo Autoglass Vila Velha, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Área de atuação: Maxpar - Grupo Autoglass · Já pensou em fazer parte de um grupo com mais de 6.000 colaboradores ? · O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pesso ...
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Agente de Atendimento
há 1 dia
Grupo Autoglass Vila Velha, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Área de atuação: B4B Tech - Grupo Autoglass · Já pensou em fazer parte de uma empresa multinacional com mais de 6.000 colaboradores ? · Nosso Call Center se divide em diversas áreas Conheça nossas oportunidades: · Agente de Atendimento: Seu objetivo será rea ...
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Agente de Atendimento
há 21 horas
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Agente de Atendimento
há 1 semana
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Agente de Atendimento
há 2 dias
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Agente De Atendimento
há 1 semana
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Agente de Atendimento
há 5 dias
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Agente de Atendimento
há 3 dias
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Agente de Atendimento
há 4 dias
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Agente de Atendimento
há 2 dias
Autoglass Vila Velha, BrasilAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Atendente · Empresa: · Autoglass · Comércio por atacado de peças ...
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Agente de Atendimento/Televendas
há 3 dias
Autoglass Vila Velha, BrasilJá pensou em fazer parte de uma empresa multinacional com mais de 6.000 colaboradores ? Nosso Call Center se divide em diversas áreas Conheça nossas oportunidades: Agente de Atendimento: Seu objetivo será realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos ...
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Agente de Atendimento/Televendas
há 2 dias
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há 4 dias
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Agente de Atendimento
há 1 semana
Autoglass Call Center Vila Velha, BrasilOlá :D · Já pensou em fazer parte de uma **empresa multinacional** com **mais de 5000 colaboradores**? · Nosso **callcenter** se divide em diversas áreas · Seu objetivo é realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo as perguntas dos clientes sobre produtos e serviços ...
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Agente de Atendimento
há 1 semana
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Agente de Atendimento
há 3 dias
Autoglass Call Center Vila Velha, BrasilÁrea de atuação: B4B Tech - Grupo Autoglass · Já pensou em fazer parte de uma **empresa multinacional** com **mais de 6.000 colaboradores**? · Nosso **Call Center** se divide em diversas áreas Conheça nossas oportunidades: · **Agente de Atendimento**: Seu objetivo será realizar a ...
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136096 – Agente de Atendimento II
há 2 dias
Global Empregos Vitória, Brasil» » – Agente de Atendimento II – Agente de Atendimento II Realizar atendimento presencial e por telefone, realizar Up Grade nas locações, agregando acessórios de forma proativa, conquistando a satisfação do nosso cliente. Vitória, Espírito Santo ...
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Agente de Atendimento
há 3 semanas
Autoglass Call Center Vila Velha, BrasilOlá · Você é **uma Pessoa com Deficiência** e já pensou em trabalhar em uma grande empresa, que busca melhoria contínua, tem crescido a cada dia e valoriza os seus colaboradores? Venha fazer parte do nosso time São várias oportunidades administrativas em diferentes áreas da Autog ...
Agente de Atendimento - Vila Velha, Brasil - Grupo Autoglass
Descrição
JOB DESCRIPTION
Olá :D
Já pensou em fazer parte de uma empresa multinacional com mais de 5000 colaboradores ?
Nosso callcenter se divide em diversas áreas
Seu objetivo é realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo as perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e o direcionando de acordo com sua necessidade.
Nessa oportunidade você poderá integrar nosso time, atuando presencial em contrato parcial, trabalhando apenas 2 dias na semana (Segunda e Terça-Feira).
Se você busca crescimento profissional e desenvolvimento de carreira , tem paixão por desafios, metas e resultados, seu lugar é aqui
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Responsabilidades e atribuições Agente de Atendimento:
Competências que destacam o nosso Agente de Atendimento:
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?
O que você precisa ter para atuar como Agente de Atendimento na Autoglass:
Valorizamos se você tiver:
Cadastre-se agora e faça parte do time que tem #orgulhodeserautoglass.
ADDITIONAL INFORMATION
O que a Autoglass proporciona?
Salário pago por dia trabalhado;
Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Pilla: Um aplicativo que cuida da sua vida financeira;
Ah Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.
Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;
Atendimento psicológico;
Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
Gympass (Desconto em academias).
Plano de carreira com possibilidades para diversas trilhas de crescimento;
Cultura de feedback e desenvolvimento;
Acesso ao Portal de Educação Corporativa Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
Edupass: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;
Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. Na Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte
Café da manhã e da tarde;
Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho ;
Cafeteria e muito mais
Vem ser Autoglass
OLÁ NÓS SOMOS O GRUPO AUTOGLASS :)
Você já deve ter ouvido falar no Grupo Autoglass, né?
Somos um grupo de empresas que possui duas áreas de negócio: a prestação de serviços junto ao mercado segurador e o comércio de vidros e peças automotivas para consumidores, oficinas e lojistas.
Mas o que você já ouviu falar do nosso Call Center?
Atualmente somos mais de 5000 colaboradores nas mais diversas áreas da empresa. Nosso Call Center se divide em Central de Atendimento, Central de Vendas e Novos Negócios.
Na Central de Atendimento, temos como foco recepcionar a demanda do cliente segurado e auxiliá-lo na resolução do seu problema.
Na Central de Vendas, o propósito é realizar negociações, através de contatos ativos com nossos clientes varejistas e atacadistas.
Já em Novos Negócios atuamos prospectando novos clientes e vendendo nossos produtos tecnológicos.
Uma estrutura boa, né? Mas não só de setores, fisicamente temos uma área exclusiva para nossos agentes. Além disso, nossa finalidade é prestar um serviço de qualidade e sermos referência no que nos propomos a fazer, para isso, capacitamos nosso time com treinamentos específicos de forma contínua.
Se você busca por novos desafios, tem paixão por metas e resultados, foco em desenvolvimento de carreira, inovação e melhoria contínua, seu lugar é aqui
