Customer Service - Curitiba, Brasil - People Challenger

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição
    Nível: Analista
    Cursos de: Comércio Exterior,Administração,COMEX
    Escolaridade: Graduação - Completo
    Tipo de contrato: CLT
    Jornada de trabalho: HORÁRIO: Segunda à Sexta, das 08h00 às 18h00, com 1h12 de almoço.

    Benefícios: Vale transporte, Vale refeição de R$ 35,00, Plano de saúde, Plano odontológico

    Responsabilidades da posição:

    PRINCIPAIS ATIVIDADES:

    • Atendimento ao cliente com enfoque comercial (LATAM);
    • Ativo contato com os clientes para a obtenção de novos pedidos e gerenciamento de pedidos em curso;
    • Colocação de pedidos de venda e de amostra no Sistema;
    • Análise de estoque de produtos e de amostras de produto;
    • Colocação de pedidos de reposição;
    • Coordenar as importações das filiais;
    • Coordenar a emissão de documentos aos clientes;
    • Informar os status dos pedidos aos clientes;
    • Realizar a logística dos pedidos;
    • Suporte e atendimento ao cliente;
    • Registrar e acompanhar os status de abertura de reclamações;
    • Suporte na organização e participação de eventos;
    • Revisão de documentos;
    • Tradução de documentos;
    • Apoio aos comerciais com documentos e seguimento de solicitações dos clientes;
    • Suporte ao departamento comercial na prospecção de clientes;
    • Preenchimento e gestão de documentos para processos de homologação;
    • Suporte em atividades administrativas.

    REGIME: CLT (Presencial)

    LOCAL: Curitiba | Paraná

    SALÁRIO: A COMBINAR

    BENEFÍCIOS: VT, VR (R$35,00/dia) e Plano de Saúde e Odontológico (Bradesco Top Nacional)

    HORÁRIO: Segunda à Sexta, das 08h00 às 18h00, com 1h12 de almoço.

    Requisitos obrigatórios para a posição:

    PRÉ-REQUISITOS:

    • Ensino médio completo e/ou Formação em Comercio Exterior e afins;
    • Conhecimento do pacote Office (principalmente excel);
    • Experiência na área administrativa comercial de Comercio Exterior (LATAM);
    • Inglês fluente;
    • Espanhol intermediário.

    COMPETÊNCIAS:

    Organizada, proatividade, atenção a detalhes, adaptabilidade, comunicativa, dinâmica e multitasking.

    Sobre a empresa:

    Confidencial.