auxiliar administrativo - Jardim California, Brasil - Accor

Descrição

Descrição da empresa

Descrição do emprego

Realizar abertura do caixa da recepção, em conjunto com outro conferente, verificando as movimentações ocorridas. Detectar possíveis divergências e informá-las ao superior imediato, bem como arquivar os documentos necessários diariamente.

• Realizar diariamente o fechamento do caixa da unidade e faturamento do hotel, e enviar para o superior imediato.
• Realizar controle e solicitar (executar) o pagamento das obrigações da unidade, conforme os procedimentos do escritório contábil (CSC / Ascon / Outros).
• Acompanhar, conciliar e dar baixa nos pagamentos realizados pelos clientes, com base nos documentos emitidos pelos bancos e documentos de controle interno.
• Realizar o processo de admissão e demissão de colaboradores, férias, vencimentos de contratos de experiência etc. Coletar informações e documentos para envio ao escritório contábil (CSC /Ascon / Outros).
• Controlar e administrar o plano de assistência médica e seguro de vida da unidade, realizando a inclusão e exclusão de colaboradores e dependentes. Receber e conferir faturas, solucionando problemas e prestando os esclarecimentos necessários.
• Realizar cobrança de empresas em caso de hotéis com faturamento. Acompanhar as faturas pendentes / vencidas, contatando clientes em situação de inadimplência. Identificar causas e providenciar inclusão e baixa dos títulos, seguindo procedimentos estabelecidos.

Realizar a compra e distribuição de vale-transporte, e / ou vale refeição, aos colaboradores da unidade.

• Arquivar documentos do departamento, tais como: notas fiscais, contratos, ficha de registro de funcionários etc., de acordo com os procedimentos internos da Accor.
• Distribuir documentos diversos aos colaboradores (holerites, cartões de ponto, valetransporte etc.), coletando as respectivas assinaturas.
• Realizar as rotinas da área, cumprindo os procedimentos do "Auto-Controle".
• Ao identificar uma preferência do cliente, compartilhar essa informação com a equipe da Recepção, para que o ACDC seja atualizado, a fim de personalizar os produtos e serviços para cada hóspede e tornar suas experiências surpreendentes a cada hospedagem.
• Ser embaixador dos Valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de Serviços.
• Seguir as orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e consumo de água e energia, no sentido de atender aos objetivos ambientais.
• Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área / hotel.

Qualificações

Ensino médio completo e desejável Superior incompleto em Administração, Recursos Humanos, ou compatível