Assistente Administrativo - São Paulo, Brasil - Gi Group Brazil

    Gi Group Brazil
    Gi Group Brazil São Paulo, Brasil

    há 1 mês

    Default job background
    Descrição

    Em parceria com uma empresa automotiva, estamos contratando:
    Assistente de Atendimento - CLT DETERMINADO (12 MESES)*Foco Principal
    :Tratar reclamações em colaboração com clientes, concessionárias e departamentos internos
    Responsabilidades
    :


    • Acompanhamento e resolução de reclamações conforme procedimentos internos.
    • Reportar o progresso das tratativas à diretoria.
    • Garantir retorno ao cliente dentro dos prazos estabelecidos.
    Requisitos Essenciais
    :


    • Experiência em atendimento ao cliente.
    • Conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente Excel.
    • Familiaridade com indicadores e apresentações gerenciais.
    Requisitos Desejáveis
    :


    • Conhecimento no CDC (Código de Defesa do Consumidor).
    • Experiência no setor automotivo.
    Qualidades Comportamentais
    :


    • Boa escrita.
    • Capacidade de argumentação.
    • Boa comunicação.
    • Habilidade para resolver problemas.
    • Resiliência.
    • Proatividade.
    • Facilidade de aprendizado.
    Outras Informações**:


    • Salário:R$ Benefícios (Assistência Médica, Odontológica, Seguro de Vida, Vale Refeição, Cesta Básica no valor de R$141,85 e Vale Refeição).