Título do emprego: SAP Basis Consultant

Descrição

SAP Basis Especialista

Buscamos um profissional experiente em SAP Basis para assumir o papel de especialista em nossa equipe.

Aqui estão suas responsabilidades:

Estar à frente da manutenção e suporte técnico avançado dos ambientes SAP Basis, garantindo a conformidade com as políticas estabelecidas pela empresa.
Realizar análises de causa raiz completas para resolver incidentes complexos escalados por outros analistas.
Facilitar a transferência de conhecimento entre os membros da equipe, atualizando e gerenciando a base de conhecimento existente.
gravar chamados complexos dentro do prazo determinado, colaborando com equipes multifuncionais para garantir uma postura segura robusta.
lutar pela melhoria contínua da experiência do cliente através da resolução eficaz dos casos apresentados.

Para isso precisamos que você tenha:

1. Inglês avançado (obrigatório).
2. Sólido conhecimento das soluções e arquiteturas técnicas SAP.
3. Habilidades fortes na consultoria e gestão de stakeholders – habilidades demonstráveis de apresentação, consultoria voltada ao cliente e influência até nível executivo (C-suite). Todos os candidatos devem ser assertivos e articulados com capacidade desenvolver relacionamentos clientes alto nível.