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- Realizar treinamento completo de onboarding para novos clientes.
- Garantir que os clientes compreendam os processos e procedimentos da empresa.
- Manter contato mensal com todos os clientes da carteira para esclarecer dúvidas e garantir a renovação de contratos.
- Estimular clientes a enviar novos títulos e a explorar novas oportunidades de negócios.
- Prospectar e selecionar novos parceiros representantes alinhados com os valores e objetivos da empresa.
- Fornecer treinamento contínuo e suporte para os parceiros representantes, incluindo apresentação de produtos, negociação de preços e condições, envio de propostas e atendimento pré-venda, venda e pós-venda.
- Definir e comunicar metas de vendas para os parceiros representantes.
- Monitorar o desempenho dos parceiros e fornecer feedback para melhorias contínuas.
- Orientar os representantes sobre as especificações dos serviços oferecidos pela empresa, garantindo um conhecimento completo dos produtos e soluções.
- Experiência comprovada em gestão de clientes, vendas ou relacionamento com o cliente, preferencialmente em ambiente B2B ou na indústria de serviços financeiros.
- Ter atuado como Farmer será um diferencial.
- Familiaridade com o setor de recuperação de crédito ou serviços financeiros
- Capacidade de desenvolver e conduzir treinamentos eficazes para clientes e parceiros representantes, transmitindo informações técnicas de forma clara e concisa.
- Fortes habilidades de negociação para aprimorar relacionamento com clientes e parceiros representantes, negociando preços, prazos e condições de pagamento.
- Disponibilidade para visitas externas quando necessário.
- R$1.600,00 + Comissão
- Plano de saúde e odontológico (opcional) 80% subsidiado
- Vale alimentação/refeição de R$ 44,12/dia útil
- Comissão (gestão dos parceiros representantes): até 15% da margem líquida da carteira
- Comissão (farmer): até 25% do crescimento da margem líquida da carteira.
- Segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00
- Brasília - DF
- CLT
Consultores de Relacionamento - Brasília, Brasil - Golden Service RH
Descrição
ATIVIDADES:
Onboarding de Novos Clientes:
Manutenção de Relacionamento:
Gestão de Parceiros Representantes:
Estabelecimento e Acompanhamento de Metas:
Assessoria Especializada:
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:
SALÁRIO:
BENEFÍCIOS:
HORÁRIO DE TRABALHO:
LOCAL DE TRABALHO:
MODALIDADE DE CONTRATAÇÃO: