Consultores de Relacionamento - Brasília, Brasil - Golden Service RH

    Golden Service RH
    Golden Service RH Brasília, Brasil

    há 2 semanas

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    Descrição

    ATIVIDADES:

    Onboarding de Novos Clientes:

    • Realizar treinamento completo de onboarding para novos clientes.
    • Garantir que os clientes compreendam os processos e procedimentos da empresa.

    Manutenção de Relacionamento:

    • Manter contato mensal com todos os clientes da carteira para esclarecer dúvidas e garantir a renovação de contratos.
    • Estimular clientes a enviar novos títulos e a explorar novas oportunidades de negócios.

    Gestão de Parceiros Representantes:

    • Prospectar e selecionar novos parceiros representantes alinhados com os valores e objetivos da empresa.
    • Fornecer treinamento contínuo e suporte para os parceiros representantes, incluindo apresentação de produtos, negociação de preços e condições, envio de propostas e atendimento pré-venda, venda e pós-venda.

    Estabelecimento e Acompanhamento de Metas:

    • Definir e comunicar metas de vendas para os parceiros representantes.
    • Monitorar o desempenho dos parceiros e fornecer feedback para melhorias contínuas.

    Assessoria Especializada:

    • Orientar os representantes sobre as especificações dos serviços oferecidos pela empresa, garantindo um conhecimento completo dos produtos e soluções.

    REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:

    • Experiência comprovada em gestão de clientes, vendas ou relacionamento com o cliente, preferencialmente em ambiente B2B ou na indústria de serviços financeiros.
    • Ter atuado como Farmer será um diferencial.
    • Familiaridade com o setor de recuperação de crédito ou serviços financeiros
    • Capacidade de desenvolver e conduzir treinamentos eficazes para clientes e parceiros representantes, transmitindo informações técnicas de forma clara e concisa.
    • Fortes habilidades de negociação para aprimorar relacionamento com clientes e parceiros representantes, negociando preços, prazos e condições de pagamento.
    • Disponibilidade para visitas externas quando necessário.

    SALÁRIO:

    • R$1.600,00 + Comissão

    BENEFÍCIOS:

    • Plano de saúde e odontológico (opcional) 80% subsidiado
    • Vale alimentação/refeição de R$ 44,12/dia útil
    • Comissão (gestão dos parceiros representantes): até 15% da margem líquida da carteira
    • Comissão (farmer): até 25% do crescimento da margem líquida da carteira.

    HORÁRIO DE TRABALHO:

    • Segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00

    LOCAL DE TRABALHO:

    • Brasília - DF

    MODALIDADE DE CONTRATAÇÃO:

    • CLT