Fieldservice Support - Anápolis, Brasil - JobFlurry-Neuvoo-BR

Descrição

Atividades:
Abertura e acompanhamento de chamados técnicos;Tratativas de backlogs e resolução de problemas;Utilização de sistemas de gestão de tickets;Acompanhamento de chamados e incidentes, garantindo o cumprimento dos SLAs;Atendimento presencial aos usuários, oferecendo suporte técnico avançado;Disponibilidade para trabalho em finais de semana, quando necessário;Manutenção da comunicação verbal e escrita clara e eficaz;Trabalho em equipe e colaboração em iniciativas de mudança;Demonstração de pontualidade, postura profissional e resiliência em ambientes de pressão


Local de Trabalho:
Anápolis, Goiás (presencial)

Tipo de Contratação:
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Com/softtek Diversidade e inclusão A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho.

A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante.

Essa oportunidade é preferencialmente para PcD, portanto, todos os profissionais com deficiência podem se candidatar.

Para isso, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o processo de recrutamento e seleção.

Os Softtekians são seres humanos talentosos e autodeterminados que se consideram pessoas loucamente incríveis Venha fazer parte desse time Quer saber mais? Acesse:

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