Analista de CRM - São Paulo, Brasil - Talentflix

    Talentflix
    Talentflix São Paulo, Brasil

    há 1 semana

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição
    Nível: Júnior
    Cursos de: Formação em CRM
    Escolaridade: Graduação - Completo
    Tipo de contrato: CLT
    Jornada de trabalho: Segunda à Sexta, das 9h às 18h

    Benefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Vale alimentação, Vale transporte, Auxílio creche, TotalPass, Convênio farmácia

    Responsabilidades e Experiências desejáveis:

    Responsabilidades:

    • Gerir calendário de campanhas nos canais de messaging, em colaboração ao time de Copywriting;
    • Programar e disparar campanhas nas plataformas de CRM, nos principais canais de messaging: Newsletter, Push e WhatsApp;
    • Criar e automatizar réguas personalizadas de comunicação de acordo com a jornada da cliente AMARO;
    • Analisar dados de audiências e KPIs de sucesso para mapear melhorias nas estratégias das campanhas e retenção de clientes na base ativa;
    • Reportar resultados de canais para a área e liderança direta;
    • Interface com times de Branding, Assortment, Data Analytics e fornecedores de CRM.

    Requisitos:

    • Vivência e atuação em ferramentas de CRM;
    • Experiência com disparos de newsletters, push e whasapp e conhecimento das métricas de cada canal;
    • Experiência com análise de dados;
    • Noções básicas de HTML;
    • Perfil hands on, criativo e analítico;
    • Inglês avançado.