- Orientar e retirar dúvidas dos clientes referentes aos sistemas internos da empresa.
- Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de chamados.
- Realizar mais de um atendimento simultâneo.
- Cumprir os SLA de atendimentos ao cliente conforme definição do time de suporte.
- Realizar análise preliminar de problemas relatados pelos clientes e direcionar ao segundo nível de atendimento.
- Participar das reuniões e treinamentos internos que ocorrem pelo menos uma vez na semana.
- Ensino superior em Administração, TI ou cursos correlatos, cursando ou completo;
- Conhecimento básico de informática (Windows);
- Noções de atendimento ao cliente por telefone e chat, call center, suporte;
- Conhecimento na área fiscal e área tributária;
- Noções de sistema ERP e Gestão
Competências Comportamentais - Relacionamento interpessoal.
- Excelente comunicação.
- Organização.
- Proatividade.
- R$2.
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale
- refeição
- Vale
- transporteHorário de trabalho:
- De segunda à sexta
- feiraTipos de pagamento adicional:
- 13o salário
Experiência: - área tributária e área fiscal (obrigatório)
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Analista Help Desk
há 1 semana
Sygecom Alvorada, Brasil**Responsabilidades** · - Orientar e retirar dúvidas dos clientes referentes aos sistemas internos da empresa. · - Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de chamados. · - Realizar mais de um atendimento simultâneo. · - Cumprir os SLA de atendimentos ao client ...
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Auxiliar de Ti
há 2 semanas
Divulga Vagas - Consultoria Alvorada, BrasilAuxiliar na manutenção dos programas e redes de informática; · Cuidar e manter a operação do servidor, computadores e impressoras da empresa; · Auxiliar os usuários de informática da empresa (help desk); · Auxiliar no controle e manutenção das SQ's do setor; 1800,00 Técnico em In ...
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Auxiliar de Ti
há 2 semanas
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Alvorada, BrasilAuxiliar na manutenção dos programas e redes de informática; · Cuidar e manter a operação do servidor, computadores e impressoras da empresa; · Auxiliar os usuários de informática da empresa (help desk); · Auxiliar no controle e manutenção das SQ's do setor; 1800,00 Técnico em In ...
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Auxiliar de Ti
há 2 semanas
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Alvorada, BrasilAuxiliar na manutenção dos programas e redes de informática; · Cuidar e manter a operação do servidor, computadores e impressoras da empresa; · Auxiliar os usuários de informática da empresa (help desk); · Auxiliar no controle e manutenção das SQ's do setor; · **Requisitos** · Té ...
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Auxiliar de Ti
há 2 semanas
Divulga Vagas - Consultoria Alvorada, BrasilAuxiliar na manutenção dos programas e redes de informática; · Cuidar e manter a operação do servidor, computadores e impressoras da empresa; · Auxiliar os usuários de informática da empresa (help desk); · Auxiliar no controle e manutenção das SQ's do setor; · **Requisitos** · Té ...
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Auxiliar de Ti
há 3 dias
Divulga Vagas - Empregos Brasil Alvorada, BrasilAuxiliar na manutenção dos programas e redes de informática; · Cuidar e manter a operação do servidor, computadores e impressoras da empresa; · Auxiliar os usuários de informática da empresa (help desk); · Auxiliar no controle e manutenção das SQ's do setor; 1800,00 Técnico em In ...
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há 3 semanas
Divulga Vagas - Consultoria Alvorada, BrasilAuxiliar na manutenção dos programas e redes de informática;Cuidar e manter a operação do servidor, computadores e impressoras da empresa;Auxiliar os usuários de informática da empresa (help desk);Auxiliar no controle e manutenção das SQ's do setor; 1800,00 Técnico em Informatica ...
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há 1 dia
Divulga Vagas - Empregos Brasil Alvorada, BrasilAuxiliar na manutenção dos programas e redes de informática;Cuidar e manter a operação do servidor, computadores e impressoras da empresa;Auxiliar os usuários de informática da empresa (help desk);Auxiliar no controle e manutenção das SQ's do setor; 1800,00 Técnico em Informatica ...
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Auxiliar De Ti – Alvorada – Rs
há 1 semana
Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Alvorada, BrasilAuxiliar na manutenção dos programas e redes de informática; Cuidar e manter a operação do servidor, computadores e impressoras da empresa; Auxiliar os usuários de informática da empresa (help desk); Auxiliar no controle e manutenção das SQ's do setor; 1800,00 Técnico em Informat ...
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Auxiliar De Ti
há 1 semana
Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Alvorada, BrasilAuxiliar na manutenção dos programas e redes de informática;Cuidar e manter a operação do servidor, computadores e impressoras da empresa;Auxiliar os usuários de informática da empresa (help desk);Auxiliar no controle e manutenção das SQ's do setor; 1800,00 Técnico em Informatica ...
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Auxiliar De Ti – Alvorada – Rs
há 2 semanas
Posta Vagas Brasil Alvorada, BrasilÁrea de atuação: · Técnico em InformáticaLocalização: · Alvorada-RSAtribuições: · Auxiliar na manutenção dos programas e redes de informática;Cuidar e manter a operação do servidor, computadores e impressoras da empresa;Auxiliar os usuários de informática da empresa (help desk);A ...
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Auxiliar De Ti
há 3 semanas
Divulga Vagas - Consultoria Alvorada, BrasilAuxiliar na manutenção dos programas e redes de informática;Cuidar e manter a operação do servidor, computadores e impressoras da empresa;Auxiliar os usuários de informática da empresa (help desk);Auxiliar no controle e manutenção das SQ's do setor;**Requisitos**Técnico em Inform ...
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Auxiliar De TI – Alvorada – RS
há 2 semanas
Posta Vagas Alvorada, BrasilAuxiliar na manutenção dos programas e redes de informática; · Cuidar e manter a operação do servidor, computadores e impressoras da empresa; · Auxiliar os usuários de informática da empresa (help desk); · Auxiliar no controle e manutenção das SQ's do setor; 1800,00 Técnico em In ...
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Auxiliar De Ti
há 3 semanas
Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Alvorada, BrasilAuxiliar na manutenção dos programas e redes de informática;Cuidar e manter a operação do servidor, computadores e impressoras da empresa;Auxiliar os usuários de informática da empresa (help desk);Auxiliar no controle e manutenção das SQ's do setor;**Requisitos**Técnico em Inform ...
Analista Help Desk - Alvorada, Brasil - Sygecom
há 6 dias
Descrição
Responsabilidades
Competências Técnicas
Tipo de vaga:
Efetivo CLTPagamento:
R$1.320,00
Benefícios:
