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Brasília

    Auxiliar Administrativo - Brasília, Brasil - HR4

    HR4
    HR4 Brasília, Brasil

    há 1 mês

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    Descrição

    Local da Empresa/Trabalho: Brasília - DF

    Formato de Trabalho: Presencial

    Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

    Atividades:

    Realizar atividades de caráter administrativo, independente da sua área de atuação;

    Separar, arquivar e registrar a entrada e saída de documentos e correspondências, segundo orientação;

    Auxiliar na elaboração de relatórios, planilhas e gráficos, sob orientação;

    Controlar estoque interno de materiais de expediente e afins;

    Prestar informações e organizar arquivos, por meio de processos e rotinas estabelecidas, primando pela qualidade dos trabalhos realizados e produtividade da área;

    Zelar pela organização e preservação de seu posto de trabalho, materiais e equipamentos, informando ao superior imediato, sobre falhas, inoperâncias e intercorrências, visando garantir o bom funcionamento do patrimônio.

    Realizar suas atividades de forma organizada, possibilitando a continuidade do processo de trabalho e sua conclusão com qualidade, no tempo previsto;

    Identificar oportunidades e propor melhorias para os processos que envolvam suas atividades, bem como para intercorrências que afetam a produtividade da área;

    Compartilhar informações, experiências e tarefas, de forma harmônica, contribuindo para o alcance das metas da equipe e empresa.

    Prestar acolhimento pessoal e telefônico aos participantes, incluindo agendamento e confirmações de consultas, informações sobre o funcionamento, os serviços oferecidos pela clínica e a Estratégia de Saúde da Família, prestar informações sobre a rede de prestadores e esclarecimentos diversos;

    Organizar o setor de recepção e atendimento do serviço: Encaminhar o participante conforme demanda, obedecendo à rotina previamente estabelecida e Observando as prioridades no atendimento (idosos, gestantes, urgências); Distribuir a demanda de atendimento racionalmente, de acordo com o número de profissionais presentes em cada turno; Relacionar faltosos do dia; Efetuar os registros pertinentes;

    Administrar a espera; e atualizar dados de identificação dos participantes e os bancos de dados existentes na empresa (cadastramento, rede de apoio, prontuário e outros);

    Participar das atividades de desenvolvimento profissional permanente e do planejamento e organização das ações de saúde e do processo de trabalho a serem desenvolvidos na empresa;

    Conduzir e direcionar as demandas telefônicas para os profissionais da equipe de saúde, de acordo com o fluxo de trabalho, visando a resolutividade das situações;

    Imprimir e controlar os formulários utilizados pelos profissionais da empresa, visando garantir a qualidade no atendimento;

    Responder pelo controle dos prontuários de saúde da clínica, visando garantir o arquivamento, confidencialidade e disponibilidade dos mesmos para a execução;

    Estar atualizado quanto às instruções, normativos, manuais e rotinas, visando assegurar o cumprimento das atividades com fidedignidade das informações prestadas;

    Zelar pela qualidade no atendimento do cliente interno e externo.

    ,

    Ensino médio completo;

    Experiência em funções administrativas e de atendimento ao cliente.

    ,

    Vale Refeição

    Vale Alimentação

    Vale Transporte

    Auxílio Creche

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