Especialista en Soporte Partner - Indaial, SC - beBeeSocio

Título do emprego: Partner Support

Descrição

Buscamos a un/a especialista en soporte de socios para implementar nuevos proveedores y brindar asistencia continua a nuestros operadores turísticos. Será responsable de garantizar la correcta configuración de nuestros servicios y resolver cualquier inquietud que surja.

Rol

• Ser el punto principal de contacto para los socios, brindando ayuda continuada y resolviendo todas las solicitudes o preguntas que tengan.


• Coadyuvar con el equipo del servicio al cliente para resolver problemas con clientes finales e informar cambios necesarios con sus áreas correspondientes cumpliendo SLA definido.

Requisitos

• Tener experiencia previa como especialista en soporte al cliente, preferentemente dentro del sector turismo o relacionado.


• Mantener habilidades excepcionales en comunicación verbal y escrita.¿


• Poder comprender las necesidades específicas de nuestros socios y crear soluciones personalizadas.¿