Técnico De Suporte- Intermitente - Rio de Janeiro, Brasil - Ilhaservice Tecnologia

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    Descrição

    Cargo:
    TÉCNICO DE SUPORTE- INTERMITENTE
    Horário de trabalho: Das 10:00 às 19:00 horas


    Atuação em:

    Centro do Rio de Janeiro


    O Que Procuramos:


    • Ensino médio completo. 6 meses de experiência em Suporte Técnico de TI.

    Principais atribuições ao cargo:


    • Prestar o atendimento presencial das demandas recebidas;
    • Diagnosticar e tratar, realizando o atendimento presencial de 2o nível;
    • Solicitar o escalonamento do atendimento quando necessário;
    • Esclarecer dúvidas, prestar orientações técnicas e sanar problemas relacionados ao uso dos softwares utilizadosnas estações de trabalho da contratante, aplicativos, serviços de web, equipamentos e dispositivos de TI emgeral.
    • Executar intervenções nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições deserviço, tais como instalação de software/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento dassolicitações;
    • Realizar conserto de equipamentos de TI sem garantia, orientado pelo Técnico de manutenção de Hardware
      Será um diferencial:
    • Possuir conhecimento aprofundado no suporte em estações de trabalho que utilizam Sistema OperacionalMicrosoft Windows.
    • Domínio da operação e configuração de microcomputadores, com utilização de softwares de automação deescritório (Windows, MS-Office, Internet Explorer, Chrome, Firefox, Excel, etc).O Que Oferecemos
    • Salário R$ (R$ 150,00 por dia nos primeiros 10 dias trabalhados, demais dias, pagamento por hora, valor da hora R$ 8,5
    • Vale alimentação de R$32,38 por dia trabalhado
    • Vale Transporte
    • Seguro de vida
    • Convênio SESC
    • Beneficio de R$263,94
    • Compras de Supermercado proporcional aos dias trabalhados
      Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)