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Itajaí

    Agente de Relacionamento Online II - Itajaí, Brasil - Unimed Litoral

    Unimed Litoral
    Default job background
    Tempo integral
    Descrição

    Atividades:

    1. Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e whatsapp aos beneficiários para sanar dúvidas, repassar informações contratuais, autorizações e agendamentos de consultas e exames em nossos Recursos Próprios

    2. Registrar atendimento no sistema e gerar protocolo de acompanhamento e de retorno à solicitação dos clientes

    3. Realizar abertura de SAC para as solicitações, pedidos de reembolso, reclamações, sugestões e elogios registrados a pedido do cliente

    4. Realizar agendamento de consultas e exames em sistema para os nossos serviços próprios

    5. Realizar abertura de SAC para demandas de agendamentos de consultas e exames em atendimento a RN259/268

    6. Conferir dados cadastrais do beneficiário para andamento do processo de autorização

    7. Realizar autorização de consultas e exames gerados através dos agendamentos para os nossos serviços próprios

    8. Encaminhar as solicitações pendentes de informações, cadastro de cliente intercâmbio, autorizações e agendamentos para o operador de backoffice

    9. Emitir relatório dos atendimentos prestados através da ferramenta online para acompanhamento da Gestão do departamento

    10. Prestar suporte ao atendimento por telefone, sempre que solicitado pela Gestão

    11. Prestar suporte aos operadores e beneficiários sempre que necessário

    12. Fazer uso de celular corporativo em horário de trabalho para recebimento das demandas via aplicativo Whatsapp para autorizações e agendamentos

    13. Realizar atualização cadastral, efetuando confirmação dos dados dos clientes como endereço, telefone e email para contato

    14. Realizar abertura de Lead para posterior contato de um vendedor

    15. Realizar cancelamentos de contrato por solicitação do titular do plano com base nas informações da RN 412 da ANS

    16. Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.

    Características

    Tipo de Contratação

    Tempo integral

    Remuneração

    Competitivo



  • Unimed Litoral Itajaí, Brasil

    Atividades:1. Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e whatsapp aos beneficiários para sanar dúvidas, repassar informações contratuais, autorizações e agendamentos de consultas e exames em nossos Recursos Próprios2. Registrar atendimento no sistema e gerar pro ...


  • Itajaí online Itajaí, Brasil

    Venha fazer parte da equipe da Empilhadeiras Catarinense. Responsabilidades: Prospectar e conquistar novos clientes no segmento logístico - equipamentos para movimentação de materiais. Manter relacionamento ativo com clie(...)"> Início Variedades Vagas de Emprego Classificados Cu ...


  • Itajaí online Itajaí, Brasil

    Vivência com gestão de equipes em ambiente de Centro de Distribuição; - Experiência como gestor operacional em centro de distribuição; - Experiência com relacionamento com transportadora; - Experiência prévia com logística; - Fundamenta(...)"> Início Variedades Vagas de Emprego C ...

  • Itajaí online

    Coord. fiscal

    há 1 semana


    Itajaí online Itajaí, Brasil

    Formação em Ciências Contábeis; - Experiência com apuração de empresas do lucro real, presumido e simples nacional; - Capacidade para ouvir, e ajudar com prontidão o que for necessário; - Bom relacionamento em equipe; - Comunicação clara e(...)"> Início Variedades Vagas de Empreg ...

  • Itajaí online

    Assistente de rh

    há 5 dias


    Itajaí online Itajaí, Brasil

    Graduação completa ou cursando RH, Gestão de Pessoas, Psicologia ou áreas correlatas; · • Desejável conhecimento nas atividades de Gestão de RH. Competências: · • Bom relacionamento; · • Comunicação clara e objetiva; · • Proa(...)"> Início Variedades Vagas de Emprego Classifi ...


  • Uniavan - Centro Universitário Avantis Itapema, Brasil

    Buscamos um(a) **Auxiliar de Secretária Acadêmica** que queira fazer parte do time Uniavan de** Itapema - SC**. · Para ser um **#uniavantino**, você precisa saber que: · Prezamos pelo clima de bom relacionamento e empatia entre os colegas; · Valorizamos o trabalho colaborativo; · ...

  • PEOPLE55

    Atendente de Vendas

    há 1 semana


    PEOPLE55 Itapema, Brasil

    **Você respira moda e tem um amor incondicional por calçados? Então, essa é a sua chance de fazer parte do time do nosso cliente, que é apaixonada por elegância e sofisticação Estamos buscando um(a) Atendente de Vendas para integrar nessa renomada Loja de Calçados em Itapema/SC.* ...

  • PEOPLE55

    Auxiliar de Estoque

    há 1 semana


    PEOPLE55 Itapema, Brasil

    **Estamos procurando um(a) Auxiliar de Estoque para integrar ao time de uma Loja de Calçados localizada em Itapema/SC. Se você tem experiência na área, habilidades organizacionais e está em busca de um ambiente profissional dinâmico e com oportunidades de desenvolvimento, essa é ...


  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Blumenau, Brasil

    Construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; · Oferecer soluções e serviços através de todos os canais de atendimento, garantindo a satisfaç ...


  • SOMMA Investimentos Blumenau, Brasil

    A SOMMA INVESTIMENTOS está em busca de um(a) Executivo de Contas para atuar com relacionamento Pessoa Física e Jurídica na Região de Blumenau, Itajaí e Balneário/SC · ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS · Montar estratégia de atuação com objetivo de expansão comercial na região; · G ...


  • Divulga Vagas - Consultoria Blumenau, Brasil

    Construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; · Oferecer soluções e serviços através de todos os canais de atendimento, garantindo a satisfaç ...


  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Blumenau, Brasil

    Construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; · Oferecer soluções e serviços através de todos os canais de atendimento, garantindo a satisfaç ...


  • Huork Blumenau, Brasil

    Atendente de Pós-vendas · **Local**: Blumenau · A proposta salarial é de R$1.437,27 + Variável (Até R$1.512,00) - CLT e a empresa também oferece os benefícios de Plano de Saúde Unimed + Plano Odontológico SulAmerica + Vale Refeição ou Alimentação (R$21,37/dia útil trabalhado) + V ...


  • Grupo Selecionar Blumenau, Brasil

    **Você será responsável por**: · - Identificar potenciais clientes e gerar novas oportunidades de negócios para a empresa; · - Contatar e qualificar potenciais clientes; · - Definir compromissos e acompanhar leads; · - Acompanhar o progresso em direção ao cumprimento das metas de ...

  • Criar Convites de Formatura

    Designer Gráfico

    há 1 semana


    Criar Convites de Formatura Blumenau, Brasil

    VAGA PRESENCIAL · - REQUISITOS · - Morar em Blumenau; · - Conhecimento avançado em Indesign, Illustrator e Photoshop; · - Ter bom relacionamento e boa comunicação; · - Ser organizado e proativo; · O QUE OFERECEMOS: · - Salário R$2.000,00 · - Bonus; · - Vale-transporte ou auxílio ...


  • Uniavan - Centro Universitário Avantis Brusque, Brasil

    Buscamos um(a) **Auxiliar de Secretária Acadêmica** que queira fazer parte do time Uniavan de** Brusque - SC**. · Para ser um **#uniavantino**, você precisa saber que: · Prezamos pelo clima de bom relacionamento e empatia entre os colegas; · Valorizamos o trabalho colaborativo; · ...


  • Estetic Face Blumenau, Brasil

    Requisitos: · - Experiência com vendas/ comercial no mínimo um ano; · - Rotinas administrativas; · - Excelente habilidade com português (escrita e verbal); · - Habilidade com informática, pacote office. · **Perfil**: · - Bom relacionamento interpessoal; · - Empatia, Paciência; · ...


  • Uniavan - Centro Universitário Avantis Brusque, Brasil

    Buscamos um(a) Promotor(a) de Relaciomento que queira fazer parte do time Uniavan de Brusque. · Para ser um #uniavantino, você precisa saber que: · Prezamos pelo clima de bom relacionamento e empatia entre os colegas; · Valorizamos o trabalho colaborativo; · Cuidamos com comprome ...

  • Uniavan - Centro Universitário Avantis

    Promotor de Vendas

    há 1 semana


    Uniavan - Centro Universitário Avantis Blumenau, Brasil

    Buscamos um(a) **Promotor(a) de Vendas** que queira fazer parte do time **Uniavan de Blumenau**. · Para ser um **#uniavantino**, você precisa saber que: · Prezamos pelo clima de bom relacionamento e empatia entre os colegas; · Valorizamos o trabalho colaborativo; · Cuidamos com c ...


  • Uniavan - Centro Universitário Avantis Blumenau, Brasil

    Buscamos um(a) Promotor(a) de Relaciomento que queira fazer parte do time Uniavan de Blumenau. · Para ser um #uniavantino, você precisa saber que: · Prezamos pelo clima de bom relacionamento e empatia entre os colegas; · Valorizamos o trabalho colaborativo; · Cuidamos com comprom ...