Atendente De Retenção - Distrito Federal, Brasil - Vero Internet

Descrição

Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugarEstamos em busca de uma pessoa Atendente de Retenção, para compor o time de CRM.Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?Tarefas/Atividades?

• Realizar atendimento ao cliente em ligações recebidas e efetuadas;
• Fazer a retenção dos clientes para que ele permaneça como cliente da base;
• Realizar troca de planos, mudanças de pacote;
• Realizar upgrade, da melhor maneira de acordo com a necessidade do cliente;
• Retenção, fidelização e migração de planos.

O que precisamos de você:

• Boa comunicação;
• Excelente relacionamento interpessoal;
• Possuir experiência com atendimento ao cliente/comercial;
• Proatividade;
• Conhecimento Pacote Office
  O que mais você precisa saber:
• Vaga para atuar em regime Presencial
• Jornada de Trabalho: De segunda à sábado das 14:20 as 20:40
  Oferecemos:
• Comissão
• Programa de Participação por Resultados
• PPR
• Assistência Médica e Odontológica
• Vale Refeição e Alimentação
• Seguro de Vida
• PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
• Um dia de folga no mês do seu aniversário
• Universidade Corporativa
• Auxílio filho PcD
• InternetE aí, se identificou?Compartilhe seu perfil com a genteSiga a Vero nas redes sociais e acompanhe nossas oportunidades

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Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)