Analista de Experiência do Cliente - Remoto

Apenas para membros registrados Remoto, Brasil

há 1 mês

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Resumo do Posto

Analizar e propor melhorias na experiência do usuário em ferramentas ITSM.

Responsabilidades

  • Realizar entrevistas e pesquisas com usuários para coleta de requisitos;
  • Mapear jornadas em soluções de ITSM's;
  • Criar protótipos funcionais e validar com stakeholders;

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