Como Supervisor de Operações você será o principal responsável pelas bases de Sorocaba e Limeira, alocado em nosso cliente (Empresa líder de varejo E-Commerce), tendo como principais responsabiliades: Cuidar da gestão operacional e do relacionamento com o cliente Fazer escala de motoristas, garantindo a disponibilidade total de execução Treinar e acompanhar dispatchers na expedição e execução de rotas Criar controles da execução da operação Responsável pelo atingimento às metas dos indicadores de performance da operação Elaborar plano de ação para resolução de problemas e atingimento das metas operacionais Garantir fidelidade dos motoristas contratados e tratar com as áreas de apoio qualquer desvio para resolução Garantir e disseminar as melhores práticas operacionais junto aos motoristas Garantir que todos os motoristas estejam aderentes aos treinamentos obrigatórios Orientar e garantir que motoristas acatem as normas de segurança da operaçãoRequisitosSuperior completo; Disponibilidade de deslocamento entre Sorocaba e Limeira; Domínio do PacoteOffice; Sólida vivência com gestão operacional e relacionamento com cliente;
