Assistente comercial concierge - São Paulo, Brasil - Clínica Renata Sitonio

Descrição

Você é apaixonada(o) por cuidar das pessoas e tem um talento especial para manter relacionamentos sólidos? Então, essa oportunidade é para você Estamos em busca de Concierge (assistente comercial e gestão de clientes) para se juntar à nossa equipe.

Como parte essencial do nosso time, você será responsável por manter o relacionamento próximo com nossa valiosa base de pacientes, desde o primeiro contato até o acompanhamento pós-tratamento. Sua habilidade em negociar e oferecer soluções viáveis economicamente será crucial para ajudar os pacientes a realizar seu plano de tratamento, tornando sua experiência perfeita.

Além disso, você será o ponto de conexão no nosso sistema CRM, garantindo que nossos pacientes estejam em comunicação contínua com a clínica e recebendo o suporte necessário para manterem seus tratamentos em dia.

O que buscamos em você:

Experiência prévia em clínica de dermatologia ou cirurgia plástica, conhecendo os desafios e particularidades do setor.

Habilidade comunicativa excepcional, seja pessoalmente, por telefone ou WhatsApp, transmitindo educação e cordialidade em cada interação.

Proatividade para lidar com as diversas funções de uma concierge de clínica dermatológica, superando desafios e surpreendendo positivamente.

Inteligência social e emocional para lidar com situações imprevistas, demonstrando resiliência e um mindset de crescimento.

Desejo de aprender e adaptar-se rapidamente a novos processos, buscando sempre aprimorar seus conhecimentos e habilidades.

Capacidade de entregar serviços de alta qualidade, demonstrando capricho, dedicação e a habilidade de superar as expectativas tanto dos líderes quanto dos clientes.

Flexibilidade para acompanhar a agenda das nossas doutoras.

Excel intermediário.

Em troca do seu talento e dedicação, oferecemos um ambiente de trabalho estimulante, um salário competitivo de R$4.000,00, comissão sobre faturamento para reconhecer seu desempenho, premiações por metas atingidas para incentivar sua excelência, além de benefícios como vale-refeição e vale-transporte para garantir seu bem-estar.

O horário de trabalho é das 9h às 18h, em um regime CLT com 44 horas semanais, proporcionando equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Se você se encaixa nesse perfil e está pronta para fazer parte de uma equipe comprometida com excelência e cuidado com nossos pacientes, envie seu currículo e junte-se a nós nessa missão de cuidar com excelência