- O que está acontecendo com seu computador? Instalar novo software (programas)
- Que dispositivo é? Laptop/notebook
- Sistema operacional do dispositivo Windows 7
- Marca e modelo do dispositivo Acer
- O equipamento está na garantia? Não sei
- Quando você precisa começar o serviço? Nos próximos dias
- Horário de preferência O dia inteiro