Atendente De Assinantes - São Paulo, Brasil - buscojobs Brasil

Descrição

Principais requisitos:
Ensino médio completo;Conhecimento em Pacote Office;Facilidade em se comunicar por telefone;Experiência com retenção de clientes e cobrança

Habilidades que se espera:

Comunicação clara, assertiva, argumentativa e persuasiva;Capacidade de negociação e habilidade para propor soluções e ideias inovadoras;Resiliência;Orientação para resultados e organização;Capacidade de resolver problemas; Bom relacionamento interpessoal.

Será um diferencial se você tiver:
Vivência com Sistema SAP;Conhecimento sobre o produto do Estadão;Cursando ensino superior ou concluído;Experiência com telemarketing ativo e receptivo;Cursos extras curriculares na área de negociação

Seus desafios serão:

Atender e realizar ligações para nossos clientes com o objetivo de retenção e cobrança de parcelas inadimplentes;Elaborar a tabulação das vendas em planilhas;Realizar o cadastro do cliente em nosso banco de dados;Trabalhar com foco nas metas.