Assistente De Suporte Técnico - Curitiba, Brasil - Acessoline Telecomunicações Ltda

Descrição

• Realizar atendimento e abertura de chamados para clientes de licitações;
• Monitorar clientes através do sistema Zabbix e Grafana;
• Realizar testes de conectividade e aplicar soluções técnicas para resoluções de problemas;
• Realizar configurações de VLANS;
• Acionar equipe técnica para suporte ao cliente in loco;
• Elaborar relatórios de SLA

• Ensino superior completo ou cursando em administração, processos gerenciais, sistema de informação, engenharia da computação ou áreas afins.
• Conhecimento em Pacote Office; Experiência em redes e Telecom; Excelente comunicação verbal e escrita; Habilidade de resoluções de problemas; Proatividade.

• R$2.

• Assistência médica
• Auxílio
• educação
• Seguro de vida
• Vale
• alimentação
• Vale
• transporte