Governante(a) - Bombinhas, Brasil - Grupo Vila do Farol

Descrição

Estamos procurando um profissional experiente e dedicado(a) para liderar nossa equipe de limpeza e governança, com o objetivo de oferecer serviços com alto padrão de qualidade e encantamento aos nossos hóspedes, surpreendendo-os positivamente e trazendo alegria em servir. Como governante(a), você será responsável por garantir a limpeza e organização impecável dos quartos, áreas comuns e outras dependências do hotel.

Responsabilidades:

• Coordenar a equipe de limpeza e governança, monitorando o trabalho de cada membro e garantindo que todas as tarefas sejam concluídas de forma eficiente e dentro do prazo estabelecido.
• Realizar treinamentos para os colaboradores, ensinando técnicas de limpeza e organização que possam ser aplicadas no dia a dia.
• Fazer a gestão do estoque de materiais de limpeza e de enxoval, garantindo que sempre haja o suficiente para atender a demanda do hotel.
• Verificar a qualidade dos serviços prestados, garantindo que o alto padrão de qualidade seja mantido e que os hóspedes sejam sempre surpreendidos positivamente.
• Resolver problemas e reclamações dos hóspedes de forma rápida e eficiente, demonstrando habilidade para contornar situações difíceis com tranquilidade e profissionalismo.

Requisitos:

• Experiência anterior comprovada na função de governante(a) ou coordenador(a) de limpeza em hotel de alto padrão.
• Conhecimentos em gestão de equipes, liderança e treinamento.
• Excelente habilidade de comunicação e resolução de problemas.
• Forte atenção aos detalhes e capacidade de identificar problemas e resolvê-los de forma rápida e eficiente.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
• Conhecimento de Windows e pacote office.
• Ter disponibilidade ou residir em Bombinhas SC;

Oferecemos:

• Salário competitivo;
• Regime de contratação efetivo CLT
• Alimentação na empresa;
• Vale alimentação;
• Plano de Saúde;
• Plano odontológico;
• 14o salário pago em Dez/Jan/Fev. e março.
• Happy day (folga no mês de aniversário).
• Ambiente de trabalho desafiador e acolhedor;
• Oportunidades de crescimento profissional.

Se você se identifica com nossa missão de oferecer serviços com alto padrão de qualidade e encantamento aos nossos hóspedes, envie seu curriculo Estamos ansiosos para recebê-lo em nossa equipe