Estágio de SAC - Balneário Camboriú, Brasil - Stor7

Descrição

Nós, equipe CRM7, somos uma das Partners da Zoho, uma empresa indiana que cria softwares incríveis para resolver problemas de negócios, a qual acredita que o software é o que há de melhor entre o que a mente pode pensar e as mãos podem produzir.

A Zoho oferece softwares de apoio nas áreas de Vendas, Marketing, Suporte Técnico, Finanças, Pessoas e Cultura, Mail e Escritório, Gerenciamento de Projetos, Colaboração, Soluções Personalizadas, BI e Análise e TI (Tecnologia da Informação).

Mas, afinal, qual é o papel da CRM7?

Nós somos um Partner Premium brasileiro, o qual vende as ferramentas Zoho para empresas, fazendo o papel de consultoria, implementação e desenvolvimento destas aplicações para que fiquem com a cara dos nossos clientes, fornecendo, também, o suporte necessário após a venda.

Além disso, é líder em implementação de CRM, processos e integrações com softwares. Fundada em 2016, a CRM7 mentaliza o crescimento e cria oportunidades sustentáveis para mais de 1000 empresas no Brasil. Já transformamos centenas de empresas de diversos ramos B2B. A empresa está sediada em Balneário Camboriú.
Somos uma equipe relativamente pequena, porém somos super integrados
Somos, em nossa maioria, jovens, criativos e abertos a novas ideias e possibilidades.

Por isso, se você acredita que é cheio de ideias e animado para dar sugestões e crescer, aqui é seu lugar.

Tentamos abrir a possibilidade de implementar a grande maioria das sugestões dos nossos colaboradores.
Acreditamos que o mundo é um lugar incrível, cheio de possibilidades e queremos demonstrar sempre evolução e provocar mudanças.
As pessoas são a nossa base e temos um olhar quentinho para todos os nossos integrantes.

GPTW nos escolheu. Faça a sua escolha.


Atividades que serão realizadas:
*Receber, analisar, responder e distribuir as demandas dos clientes para o time responsável no tempo estabelecido;
*Analisar o que pode ser feito de prontidão se tiver conhecimento da demanda e como resolvê-la;
*Atualizar os status dos tickets conforme processo interno.


Setor:
Tecnologia da Informação.


Dias de atuação:
De segunda-feira à sexta-feira.


Horário:
09:00 as 16:00h com uma hora de intervalo para almoço

Requisitos

Estar cursando Ensino Superior em áreas relacionadas à Tecnologia;
Boa comunicação oral e escrita;
Afinidade com Tecnologia;
Morar em Balneário Camboriú ou cidades próximas (vaga para atuação presencial).

Você vai se destacar se também tiver:

Organização;
Conhecimento básico em Inglês.

Benefícios

Auxílio Estágio no valor de R$800,00

Ressalta-se que possuímos plano de carreira e de salários, com possibilidade de efetivação.