Auxiliar de SAC - São Paulo, São Paulo, Brazil - LOFTY STYLE

    LOFTY STYLE
    LOFTY STYLE São Paulo, São Paulo, Brazil

    há 3 dias

    Default job background
    Bancos / Empréstimos
    Descrição

    Job description

    Feitos e apaixonados por pessoas, nascemos em 2003 com o propósito de criar conexões e impactar vidas através da moda.

    Seja qual for a área, intensidade e união são características do nosso time.

    Amamos inovar, cuidar e pensar sempre na experiência das clientes. Por aqui, todos os processos são envolvidos com amor e muita dedicação

    A Lofty Style está buscando profissionais para o cargo de Auxiliar de Sac.

    Main responsibilities

    • Prestar atendimento ao cliente via telefone, e-mail, WhatsApp ou redes sociais, oferecendo soluções rápidas e eficientes para as demandas recebidas;
    • BackOffice pertinente ao e-commerce, como trocas e devoluções;
    • Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas;
    • Registrar reclamações, sugestões e elogios, garantindo a tratativa adequada e o acompanhamento do processo;
    • Fornecer informações sobre promoções, políticas de troca, prazos de entrega, entre outros aspectos relacionados aos serviços da empresa;
    • Acompanhar o status de solicitações e garantir o retorno ao cliente dentro do prazo estabelecido;
    • Trabalhar em conjunto com outros setores, como logística, vendas e financeiro, para resolver questões que envolvem os clientes;
    • Garantir a satisfação do cliente, buscando sempre a excelência no atendimento;
    • Manter registros e relatórios de atendimentos, a fim de acompanhar o desempenho do SAC e identificar oportunidades de melhoria.

    Requirements and skills

    • Necessário conhecimento em CRM de atendimento de SAC e ter atuado em central de relacionamento de e-commerce.
    • Conhecimento e experiência com reclame aqui, será um diferencial
    • Experiência em atendimento dentro do varejo (será um diferencial ter atuado com moda)
    • Excel

    Additional information

    Trabalho presencial;

    Cartão Flash;

    Telemedicina (Starbem);

    Assistência Odontológica;

    Vale Transporte;

    Descontos em Academias;

    Desconto em produtos da marca;

    Descontos em Faculdades;

    #J-18808-Ljbffr


  • A3 Soluções em Recursos Humanos São Paulo, São Paulo, Brazil

    Auxiliar de SAC Júnior · Responsabilidades: · Atendimento de chamadas, e-mails e mensagens de clientes, fornecendo informações claras e solucionando dúvidas. · Registro e acompanhamento de reclamações, sugestões e feedback, garantindo o encaminhamento adequado aos departamentos r ...


  • LOFTY STYLE São Paulo

    Desenvolvidos e apaixonados por pessoas, nascemos em 2003 com o objetivo de criar conexões significativas através da moda que impactam vidas. · Seja qual for a especialização ou intensidade do trabalho, a união e a colaboração são características essenciais do nosso time. · Amamo ...


  • A3 Soluções em Recursos Humanos São Paulo

    Auxiliar de SAC Júnior · Responsabilidades: · Atender as chamadas, e-mails e mensagens dos clientes, fornecendo informações claras e solucionando dúvidas. · Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e feedbacks, garantindo o encaminhamento adequado aos departamentos responsáv ...

  • UMANA BRASIL

    Auxiliar De Sac

    há 17 horas


    UMANA BRASIL São Paulo

    Profissional especializado em atendimento ao consumidor, responsável por controlar a entrada e saída de pedidos no sistema, encaminhar serviços para análise técnica e verificar a garantia dos produtos. É fundamental organizar os processos de retorno de clientes. · Descrição do Ca ...


  • Umana Brasil São Paulo

    Profissional responsável por todo Serviço de Atendimento ao Consumidor, controle de entrada e saída de pedidos no sistema, envio de serviços para análise técnica, verificação da garantia do produto e organização dos retornos de clientes. · Responsabilidades · Atendimento ao consu ...

  • UMANA BRASIL

    Auxiliar De Sac

    há 16 horas


    UMANA BRASIL São Paulo

    Responsabilidades: · Atender a todas as solicitações dos clientes; · Controlar a entrada e saída de pedidos no sistema; · Encaminhar os serviços para análise técnica; · Verificar a garantia dos produtos; · Organizar os processos de devolução dos clientes. · Excelência em nível in ...


  • Umana brasil São Paulo

    Descrição do Cargo: · Assistente de Atendimento · Resumo (50 palavras): · Profissional responsável por todo Serviço de Atendimento ao Consumidor, controle de entrada e saída de pedidos no sistema, envio de serviços para análise técnica, verificação da garantia do produto e organi ...


  • UMANA BRASIL São Paulo, São Paulo, Brazil

    Descrição do CargoO profissional responsável por esse cargo realizará várias atividades fundamentais ao sucesso da empresa. · Atendimento ao Consumidor: É fundamental que o candidato tenha uma ótima comunicação e esteja apto a lidar com clientes satisfeitos ou insatisfeitos. · Co ...


  • Huork São Paulo

    Requisito: · Auxiliar de SAC/Transporte · Jornada de trabalho: · Das 08h às 17h48, segunda a sexta-feira. · Funções: · 1. Acompanhar entregas e monitorar motoristas. · 2. Realizar relatórios para os clientes sobre ocorrências por meio do portal, grupo de WhatsApp e e-mail. · 3. I ...


  • Empresa de Telecomunicações São Paulo Efetivo

    Auxiliar Administrativo de SAC em São Paulo (Lapa) · Buscamos um profissional para atuar como Auxiliar Administrativo de SAC em nossa equipe. · Principais Responsabilidades · Responder dúvidas e fornecer informações sobre produtos, serviços ou processos: · Resposta a Dúvidas: Res ...


  • Grupo Hope São Paulo

    **Auxiliar de SAC** · O Grupo HOPE está há 55 anos no mercado e é líder no segmento de moda íntima, beachwear e fitness no Brasil. · Você é uma pessoa que possui habilidade em comunicação e argumentação com cliente? · Temos uma vaga para você no time de SAC. · **Qual será o desaf ...


  • Mais Credit Consultoriaem Cobrança Eireli - Me São Paulo

    A empresa MAIS CREDIT CONSULTORIA está em busca de um(a) Auxiliar de SAC para se juntar à nossa equipe. · **Responsabilidades**: · - Registrar e atualizar as informações dos clientes no sistema, garantindo a precisão dos dados; · **Requisitos**: · - Ensino médio completo; · - Exp ...


  • Huork São Paulo

    Local: Sumaré · Salário a combinar. · Benefícios: Assistência médica + Assistência odontológica + Seguro de vida + Vale alimentação + Convênio Farmácia + Vale transporte · Atividades: · Monitoramento e performance de entrega; · Agendar coletas, realizar rastreamento de carga; · A ...

  • Umana brasil

    Auxiliar De SAC

    há 10 horas


    Umana brasil São Paulo

    Profissional responsável por todo Serviço de Atendimento ao Consumidor, controle de entrada e saída de pedidos no sistema, envio de serviços para análise técnica, verificação da garantia do produto, organização dos retornos de clientes. · Descrição do Cargo · Essa vaga é ideal pa ...

  • O Pescador De Ofertas

    Auxiliar De Sac

    há 4 horas


    O Pescador De Ofertas São Paulo

    Requisitos: · Possuir Ensino Médio completo. É necessário gostar de falar ao telefone, ter iniciativa, boa comunicação e habilidades de redação. · Experiência na área é um diferencial. A vaga é efetiva CLT. · Horário de Trabalho: · De segunda a sexta-feira. · Descrição do Cargo: ...


  • Talentx Digital São Paulo

    Venha fazer parte de uma das transportadoras que mais crescem no país, com oportunidades de carreira e crescimento profissional. · Descrição da Vaga · Nós estamos procurando por um(a) profissional qualificado para fazer parte do nosso time de Manutenção de Frotas. O candidato ide ...

  • Lta Transportes E Logística

    Auxiliar De Sac

    há 4 horas


    Lta Transportes E Logística São Paulo

    Desenvolve habilidades para atender as necessidades do cliente quanto à informação, garantindo uma experiência de qualidade. · O salário é de R$2.000,00 a R$2.200,00 por mês. · Descrição da Vaga · Faz o preenchimento, controle e envio de planilha de entrega, além de arquivar e co ...


  • Lta Transportes E Logística São Paulo

    Desenvolva uma ótima relação com nossos clientes, garantindo atendimento de alta qualidade e informações precisas. · Obrigado por estar interessado na vaga de Atendimento ao Cliente em nossa empresa. · **Detalhes da Vaga:** · Responsável por fornecer informações precisas aos noss ...


  • Divulga Vagas - Consultoria São Paulo

    Objetivos: · Realizar agendamentos de coleta e rastreabilidade de carga; · Enviar arquivos EDI com precisão e eficiência; · Auxiliar o setor operacional com informações relevantes. · Requisitos: · Ensino médio completo; · Experiência na área de logística; · Morar próximo ao Termi ...


  • Divulga Vagas - Consultoria São Paulo

    Agendamento de coleta; · Rastreabilidade de carga; · Envio de arquivos EDI; · Auxílio ao setor operacional; · **Requisitos** · Escolaridade: Ensino médio Completo; · Experiência na área de logística; · Morar próximo ao Terminal de Cargas - Fernão Dias · **Escolaridade mínima** · ...

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