61395 - Agente De Processos E Negócios Iii - Santander Pós Vendas - São Paulo, Brasil - Neobpo

Descrição

A Neobpo está com VAGAS EXTERNAS em aberto e essa pode ser a sua Essa vaga é para você que é apaixonado por fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.

Nesta posição, você atuará no atendimento e nas soluções de clientes do setor bancário Escala de 6x

• Segunda a Sábado Desempenhando funções de atendimento ao cliente via voz.

Com o objetivo de identificar necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistemas e produtos. *POSSIVÉIS HORÁRIOS DE ATUAÇÃO DE SEGUNDA A SEXTA 14:40 ÁS 21:00 ou 08:00 ÁS 14:20. *POSSIVÉL HORÁRIO DE ATUAÇÃO AOS SABÁDOS 09:00 ÁS 16:00.


Responsabilidades:
O AGT PROC NEG III precisará identificar as necessidades dos clientes e fornecer soluções práticas e objetivas. Em cada atendimento, poderá lidar com diferentes situações indicadas pelos clientes.


Requisitos:
- *Maior de 18 anos*.

• Cursando ou concluído o ensino superior.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Resiliente.
• Dinâmico e solucionador.
• Conhecimento básico em informática e digitação.
• Desejável ter experiência com atendimento ao cliente via voz.
• Diferencial, experiência com atendimento a produtos bancários.

Número de vagas:

46 Local de trabalho:
São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Analista HABILIDADES Comunicação Comprometimento Empatia Adaptabilidade Senso de urgência resiliência