- Ser responsável pela demanda do cliente, com autonomia para influenciar decisões estratégicas e evoluções da jornada do cliente (Chatbot e agentes de IA).
- Desenhar, evoluir e escalar jornadas de atendimento e vendas, utilizando IA, automação e fluxos low code.
- Criar comunicações inteligentes que gerem valor para usuários e impacto para a empresa.
- Ajustar problemas reais em soluções práticas em cenários híbridos: automação + processos tradicionais.
- Dinamizar projetos complexos envolvendo integrações com sistemas internos ou externos, aproveitando componentes integrados nas discussões das jornadas dos produtos.
Construtora De Jornadas - Campo Grande - beBeeAtuação
Título do emprego: Product Owner
Descrição
Defina o Caminho para a Experiência Perfeita