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    Consultor(a) Negócios Pleno - Brasília, Brasil - VIVO Empresas

    VIVO Empresas
    VIVO Empresas Brasília, Brasil

    há 1 semana

    VIVO Empresas background
    effective
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    Local de Trabalho: Park Shopping, Brasilia/UF

    Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

    Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

    Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
  • Identificar a necessidade do cliente.
  • Negociar e vender.
  • Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
  • Realizar atendimento agendado.
  • Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
  • Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
  • Fidelizar e Reter clientes.
  • Indicar o programas e benefícios da vivo.
  • Incentivar o uso das plataformas digitais.
  • Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
  • Seguir os procedimentos de qualidade.
  • Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
  • Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
  • Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
  • Conhecer mercado e concorrência.
  • Execução correta do processo de gestão documental.
  • Seguir regras da Anatel.
  • Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxilio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos

    • REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

  • Compromisso com a qualidade e ética;
  • Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  • Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
  • Disposição para fazer acontecer os resultados;
  • Resiliência para encarar os desafios;
  • Ser antenado (a) e conectado (a);
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  • Ensino médio completo.

    • ADDITIONAL INFORMATION

    Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

    · Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

    · Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

    · Plano de voz e Dados ilimitado Sim, ilimitado O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido

    · Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

    · Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

    · Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

    · Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

    · Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

    · Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

    · Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

    · Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;

    · Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

    E tem muito mais Mas, você tem que se candidatar para saber...

    *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

    #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

    Sobre nós

    No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

    Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

    As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

    Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

    Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

    Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

  • Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
  • Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas.
  • Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

    • Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta

  • Casa do Construtor

    Consultor(a) de Negócios Pleno

    há 1 semana

    Casa do Construtor Brasília, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · Somos a maior rede de locação de equipamentos para construção civil, limpeza e jardinagem da América Latina · Temos mais de 700 lojas distribuídas por todo o Brasil (ah E também no Paraguai e Uruguai ), todas com objetivo de tornar a vida dos nossos clientes ma ...

  • VIVO Empresas

    Consultor(a) de Negócios Pleno

    há 1 semana

    VIVO Empresas Brasília, Brasil

    JOB DESCRIPTION · Vice-Presidência B2C · Diretoria: Regional Centro Oeste · Local de Trabalho: Brasília| DF - Shopping Taguatinga · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca ente ...

  • Lasses Consultoria

    Consultor de Negócios Pleno

    há 1 semana

    Lasses Consultoria Brazil, Brasil Misto

    Descrição: Buscamos profissional com experiência em condução de projetos de consultoria de gestão em empresas de médio e grande porte; com forte habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal.Que vejam as dificuldades dos clientes como uma oportunidade de colocar seus co ...

  • Prime IT Solutions

    585 - Analista de Negócios Pleno

    há 3 dias

    Prime IT Solutions Brasília, Brasil

    Atuamos com projetos desafiadores e interessantes para sua carreira. · O que você encontrará na PRIME: · Ambiente colaborativo e acolhedor; · Dress code flexível; · Convênio com desconto em instituições de ensino, cursos de Idiomas e sites de saúde mental; · Day off - aniversári ...

  • Vivo Empresas

    Consultor(A) De Negócios Pleno

    há 1 semana

    Vivo Empresas Brasília, Brasil

    JOB DESCRIPTIONVice-Presidência B2C Diretoria: Regional Centro OesteLocal de Trabalho: Brasília| DF - Shopping TaguatingaUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundid ...

  • Casa Do Construtor

    Consultor(A) De Negócios Pleno

    há 6 dias

    Casa Do Construtor Brasília, Brasil

    JOB DESCRIPTIONSomos a maior rede de locação de equipamentos para construção civil, limpeza e jardinagem da América LatinaTemos mais de 700 lojas distribuídas por todo o Brasil (ahE também no Paraguai e Uruguai ), todas com objetivo de tornar a vida dos nossos clientes mais fácil ...

  • Vivo (Telefônica Brasil

    Consultor(A) De Negócios Pleno

    há 5 dias

    Vivo (Telefônica Brasil Brasília, Brasil

    Vice-Presidência B2C · Local de Trabalho: Brasília| DF - Shopping Taguatinga · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e ...

  • Casa do Construtor

    Consultor(a) de Negócios Pleno

    há 2 dias

    Casa do Construtor Brasília, Brasil

    Aqui na Casa do Construtor acreditamos que, para construir uma super empresa, precisamos de super pessoas ‍‍ Mas fique tranquilo que não vamos exigir nenhum super poder · Somos 600 lojas na rede e seguimos em expansão Por isso, precisamos de você, com toda a sua super bagagem de ...

  • Vivo (Telefônica Brasil

    Consultor(A) Negócios Pleno

    há 5 dias

    Vivo (Telefônica Brasil Brasília, Brasil

    Local de Trabalho: Park Shopping, Brasilia/UF · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta ...

  • Casa Do Construtor

    Consultor(A) De Negócios Pleno

    há 4 dias

    Casa Do Construtor Brasília, Brasil

    Job descriptionSomos a maior rede de locação de equipamentos para construção civil, limpeza e jardinagem da América Latina · Temos mais de 700 lojas distribuídas por todo o Brasil (ah E também no Paraguai e Uruguai ), todas com objetivo de tornar a vida dos nossos clientes mais f ...

  • Agência FG

    Analista Pleno de Novos Negócios

    há 20 horas

    Agência FG Brazil, Brasil

    : Buscamos um(a) profissional proativo(a) e com muita vontade de aprender para somar ao Time de Novos Negócios da Agência FG. Procuramos alguém curioso(a), comunicativo(a) e empático(a), capaz de entender as reais dores dos leads e qualificá-los para que possamos atendê-los da me ...

  • VIVO Empresas

    Consultor(a) de Negócios Pleno 8H

    há 2 dias

    VIVO Empresas Brasília, Brasil

    JOB DESCRIPTIONVP B2CDiretoria Regional Centro Oeste Local de Trabalho: Brasília/DF Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clien ...

  • VIVO Empresas

    Consultor(a) de Negócios Pleno 8H

    há 22 horas

    VIVO Empresas Brasília, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · VP B2C · Diretoria Regional Centro Oeste · Local de Trabalho: Brasília/DF · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades d ...

  • Casa do Construtor

    Consultor(a) de Negócios Pleno

    há 1 semana

    Casa do Construtor Brasilia

    Somos a maior rede de locação de equipamentos para construção civil, limpeza e jardinagem da América Latina · Temos mais de 700 lojas distribuídas por todo o Brasil (ah E também no Paraguai e Uruguai ), todas com objetivo de tornar a vida dos nossos clientes mais fácil. · Aqui va ...

  • Brasal

    Analista de Negócios Pleno

    há 1 semana

    Brasal Brasilia

    **Descrição**: · **Síntese da atuação**: Analisar a viabilidade técnica e financeira dos projetos, atuando na priorização e negociação das demandas, assegurando a visão estratégica do segmento e geração de valor para os negócios. Atuar como facilitador das áreas de negócios e T.I ...

  • marketdata

    Analista de Negócios Pleno

    há 1 semana

    marketdata Brasilia

    **Quem Somos**: · A Marketdata, empresa do grupo VMLY&R que faz parte da WPP (grupo mundial de agências que opera transformações em seus mercados locais e internacionais através da aplicação prática de soluções criativas), é uma das maiores consultorias de Data Driven Marketing d ...

  • BASF A/S

    Consultor(a) de Negócios Pleno

    há 2 semanas

    BASF A/S Brasilia

    **Negócio** · Temos orgulho de colorir os sonhos das famílias, levando ao mercado a linha completa de tintas decorativas Suvinil e Glasu. Somos uma marca brasileira líder de mercado e reconhecida pela qualidade e alta performance de nossos produtos. O que você acha de colorir son ...

  • Consult Mídia Soluções

    Analista de Negócios e Requisitos Pleno

    há 3 semanas

    Consult Mídia Soluções Brasilia

    Estamos à procura de Analista de Negócios/Requisitos para atuar junto ao cliente/usuário no levantamento e documentação de novos sistemas e na facilitação da comunicação entre a área de negócios e a área técnica. · Irá atuar em equipe multidisciplinar com outros profissionais: ge ...

  • Spread Tecnologia

    Pessoa Analista de Negócios Pleno

    há 4 dias

    Spread Tecnologia Brasilia

    Faça parte de um time que ama transformar com tecnologia. Conheça nossas oportunidades de carreiras · **Responsabilidades e atribuições** · Facilitação, mapeamento e proposição de solução para necessidades de negócio. · Colaborar na análise e registro das necessidades de negócio ...

  • ONI DESIGN DE NEGOCIOS LTDA

    Vaga de Analista de Negócios Pleno na Oni

    há 3 semanas

    ONI DESIGN DE NEGOCIOS LTDA Brasilia

    **Descrição** · O analista de negócios da Oni é o profissional responsável por conduzir pesquisas, construir plataformas de marca e desenvolver os posicionamentos de marca em projetos de Branding. · Atividade · **GERAL** · - Executar uma frente com autonomia, desde a concepção at ...