- Receber os pacientes e agendar consultas;
- Atender telefonemas e lidar com tarefas administrativas;
- Garantir um ambiente acolhedor e confortável na clínica;
- Habilidades de comunicação: Capacidade de se expressar de forma clara e empática, tanto verbalmente quanto por escrito;
- Organização: Capacidade de gerenciar tarefas, agendamentos e registros com precisão e eficiência;
- Conhecimentos em informática: Familiaridade com programas de agendamento, processamento de texto e planilhas, bem como habilidades básicas de navegação na Internet e uso de e-mail;
- Experiência em atendimento ao cliente: Ter trabalhado em posições de atendimento ao cliente ou recepção, de preferência em ambientes de saúde, pode ser uma vantagem;
- Empatia: Capacidade de entender as necessidades dos pacientes, lidar com suas preocupações e fornecer um ambiente acolhedor;
- Discrição: Respeitar a privacidade e confidencialidade das informações dos pacientes;
- Flexibilidade: Ser capaz de se adaptar a situações variadas e trabalhar em uma equipe multidisciplinar;
- Conhecimento básico em odontologia: Embora não seja um requisito obrigatório, um conhecimento básico dos procedimentos e terminologia odontológica pode facilitar a comunicação com os dentistas e pacientes.
Recepcionista - IEB Caratinga - H2D Participação e Gestão Administrativa Ltda.
H2D Participação e Gestão Administrativa Ltda. Caratinga
há 21 horas

Descrição
Descrição da Vaga:
A vaga de recepcionista de clínica odontológica é uma posição fundamental na equipe, responsável por proporcionar uma excelente experiência aos pacientes desde o primeiro contato. O profissional que ocupa essa função desempenha um papel crucial na organização da clínica, recebendo os pacientes, agendando consultas, atendendo telefonemas e lidando com tarefas administrativas.