Coord. De Processos - Blumenau, Brasil - Senior Sistemas

Descrição

Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ação. Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares
de empresas é também o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados,
criando grandes experiências para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech.

Você será o responsável por conduzir a gestão de processos na Senior, promovendo o desenvolvimento organizacional através da evolução dos processos, disseminação da cultura de melhoria contínua, elevando a maturidade organizacional, mitigação de riscos, garantindo o compliance com requisitos operacionais, além do acompanhamento e manutenção das certificações de qualidade e gestão dos indicadores.

Responsabilidades :

Gerir o mapeamento dos processos utilizando uma arquitetura simples e eficaz, visando a clareza e a eficiência operacional; Apoiar as áreas na análise crítica de problemas, oferecendo ferramentas e garantindo a integração entre processos e áreas, resguardando a estratégia de negócio e a percepção de valor pelo cliente; Conduzir pesquisas e análises nos processos, em colaboração com as áreas responsáveis, para avaliar e aprimorar continuamente os processos; Apresentar para as gestões resultados compilados de indicadores e direcionar propostas para resolver problemas de negócio críticos; Liderar projetos de melhoria de processos, promovendo a transformação e a evolução contínua dos processos; Monitorar a execução dos processos e seus indicadores de desempenho, em colaboração com a área responsável, para levantar dados que promovam a melhoria no desempenho dos processos; Identificar e mitigar riscos associados aos processos críticos, proporcionando visibilidade das ações e contingências; Conduzir as auditorias de processos, garantindo visibilidade sobre o compliance com os requisitos específicos de atuação de cada competência organizacional; Auxiliar na integração dos processos de novos negócios, colaborando com a equipe responsável para alinhar e otimizar os processos das empresas adquiridas com os da organização.

Manter uma visão sistêmica, capaz de integrar e alinhar todos os processos corporativos e core com base na cadeia de valor, promovendo sinergia entre as diversas áreas da organização.

Direcionar e promover inovações tecnológicas e práticas ágeis e avançadas de gestão de processos; Contribuir para o desenvolvimento das pessoas, através da Gestão de Desempenho, Feedback, PDI e Clima Organizacional; Garantir o cumprimento das políticas, métodos, procedimentos, orçamento e indicadores sob sua responsabilidade, seguindo o planejamento estratégico.

Quem será seu time ? Você responderá para a alta gestão e trabalhará com analistas de processos que atuam em Blumenau, atendendo todos os processos e empresas do grupo Senior.

Esses profissionais possuem uma apurada visão de negócio e da experiência do cliente, desenvolvendo fluidez entre todos os times.

• Possua superior Completo em Administração e/ou TI e/ou Gestão de Negócios;
• Possua capacidade demonstrada de liderança e habilidades de gerenciamento de equipe;
• Tenha excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Tenha conhecimento em Sistema de Qualidade e Práticas de Mercado (ISO 9001, ISO 27001, CMMI, SOC, COSO, entre outros);
• Tenha experiência e vivência com programas ou projetos de Melhoria continua;
• Tenha experiência em controle de qualidade e desenho de processos BPMN;
• Tenha experiência em auditoria interna e/ou acompanhamento de auditores externos;
• Pós-Graduação e/ou Especialização em Negócios ou Gestão de Processos;
• Experiência em empresas de capital aberto;
• Conhecimento dos produtos Senior;
• Inglês e/ou Espanhol.
• Convênio Médico e Odontológico;

• PPLR

• Participação nos lucros e resultados;
• Cartão Wiipo com benefícios flexíveis
• Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas

• TotalPass

• Benefício de academias e bemestar;
• Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;
• Assistência natalidade;
• Assistência PET;
• Universidade Corporativa Senior;
• Plano de desenvolvimento de carreira

O nosso jeito Senior de ser: Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia.

Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos.

Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis.

Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras:

Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país.

Com mais de 35 anos de história e escritórios espalhados nos quatro cantos do país, temos orgulho da transformação digital dos negócios que a organização gera para tantas empresas.

Além do Brasil, já expandimos nossa atuação para o mercado internacional, com a aquisição de uma empresa na Colômbia, que nos faz ser LATAM.

Com um dos mais completos portfólios para alta performance, a qualidade de nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 2.700 pessoas.

O nosso propósito de "Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios" e nossa paixão por tecnologia nos fazer ser uma GPTW.

Por sete anos consecutivos, seguimos como Great Place to Work, com gente incrível que faz a Senior ser, cada vez mais, um excelente lugar para se trabalhar.

E assim seguimos nosso crescimento, valorizando a jornada e mostrando que a expansão e a força da marca da Senior se faz com pessoas engajadas e sem medo, porque impulsionar o novo faz parte da gente.

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