- Realizar atendimento ao cliente interno e externo com utilização do CRM;
- Captar informações necessárias para novos atendimentos e acompanhar tickets em andamento
- garantindo o SLA;
- Monitorar citações e campanhas em torno da marca.
- Prestar atendimento virtual, via canais sociais a clientes para sanar dúvidas técnicas sobre os produtos e serviços fornecidos;
- Interagir com o time de imprensa para alinhamento da comunicação;
- Priorizar as necessidades dos clientes enquanto monitora e analisa os dados de desempenho dos canais sociais. Definir indicadores-chave de desempenho (KPI) de acordo com os objetivos dos clientes e usar métricas de desempenho para medir a oportunidade e o sucesso.
- Fornecer feedback/inputs para melhorar a relevância do cliente no Estado.
- Comunicar-se de forma eficaz em reuniões internas e externas, por e-mail e durante as reuniões.
- Preparar, analisar e apresentar relatórios, formulários e planilhas, além de desenvolver e atualizar documentações e materiais de apoio Sobre o Ambiente De Trabalho, é Importante Você Saber Que
- Você irá trabalhar dentro de um hub focal in-house no cliente. Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.
- O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.
- Processos claros com rotinas determinadas é o que disponibilizamos, sempre criando maneiras de conseguirmos a escalabilidade que almejamos. Pré-requisitos e Skills
- Dominar os conceitos e práticas de uma solução omnichannel, bem como saber usar suas ferramentas.
- Momento da vida com foco no seu crescimento pessoal, através do trabalho;
- Saber utilizar as principais ferramentas como Exel; PowerBI; e Power Point.
- Ter facilidade para aprender e gerenciar novos Softers de Report digital
- Ser auto gerenciável, ser comprometido com as entregas e bem organizado com os arquivos;
- Gostar de trabalhar em equipe;
- Conhecimentos básicos de Marketing digital e Social Media;
- Excelente organização;
- Proatividade e responsabilidade;
- Excelente relacionamento interpessoal;
- Vontade de aprender e disposição para colaborar em novos projetos.
- Experiência na plataforma BuzzMonitor será um diferencial;
- Desejável conhecimento no Trello;
- Desejável certificação VTEX e/ou Google;
- Desejável conhecimento em processos E-commerce. Benefícios? É claro que temos
- Vale alimentação.
- Vale-transporte
- Plano de Saúde.
- Plano de Terapia e Saúde emocional. ________ Desde 2009 construímos as melhores experiências entre marcas e pessoas. Nos últimos anos fomos 5 vezes Top de Marketing da região. Atendemos BTL e ATL com muito know how em todo o Centro Oeste e Norte do Brasil, além de atender projetos de branding e digital no resto do mundo. Em nosso time exclusivo misturamos profissionais com bagagens e histórias diferentes, que são plugados de acordo com a demanda do projeto. Além do nosso time contamos com uma base de mais de fornecedores homologados para nos atender nas diversas áreas. Temos total foco em resultados e na nossa cultura impera adaptabilidade e agilidade para ativação de ações.
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Marketing Digital
há 1 dia
GRUPO IMERGE Brasilia**Você está pronto para conhecer o universo de possibilidades que o Grupo Imerge tem a oferecer?**: · - **Essa vaga é para você que possui conhecimento em Instagram/Facebook Ads, Google ads (gestão de trâfego).** · **Formação**:Comunicação, Marketing, Publicidade, Propaganda, Jor ...
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Marketing Digital
há 1 dia
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil BrasiliaA Combinar Requisitos: · - Boa redação · - Familiaridade com plataformas de publicação ( WORDPRESS, BLOGSPOT, ETC) · - Gestão de redes sociais; · - Saiba analisar as métricas dos canais de redes sociais, identificando pontos de melhorias com otimização de resultados; · - Conhecim ...
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Marketing Digital
há 1 dia
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Brasilia. · **Requisitos** · Requisitos: · - Boa redação · - Familiaridade com plataformas de publicação ( WORDPRESS, BLOGSPOT, ETC) · - Gestão de redes sociais; · - Saiba analisar as métricas dos canais de redes sociais, identificando pontos de melhorias com otimização de resultados; · ...
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Marketing Digital
há 1 dia
Divulga Vagas - Consultoria Brasilia. A Combinar Requisitos: · - Boa redação · - Familiaridade com plataformas de publicação ( WORDPRESS, BLOGSPOT, ETC) · - Gestão de redes sociais; · - Saiba analisar as métricas dos canais de redes sociais, identificando pontos de melhorias com otimização de resultados; · - Conhec ...
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Marketing Digital
há 1 dia
Divulga Vagas Brasilia. A Combinar Requisitos: · - Boa redação · - Familiaridade com plataformas de publicação ( WORDPRESS, BLOGSPOT, ETC) · - Gestão de redes sociais; · - Saiba analisar as métricas dos canais de redes sociais, identificando pontos de melhorias com otimização de resultados; · - Conhec ...
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Marketing Digital
há 2 dias
Divulga Vagas - Consultoria Brasilia. · **Requisitos** · Requisitos: · - Boa redação · - Familiaridade com plataformas de publicação ( WORDPRESS, BLOGSPOT, ETC) · - Gestão de redes sociais; · - Saiba analisar as métricas dos canais de redes sociais, identificando pontos de melhorias com otimização de resultados; · ...
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Marketing Digital
há 12 horas
ENJOY MODAS BrasiliaQUE SAIBA UTILIZAR AS FERRAMENTAS DO GOOGLE, E FACEBOOK MEU NEGOCIO, WORDPRESS, WOOCOMMERCER, PHOTOSHOP E PACOTE ADOBE, E A FINS. · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$1.800,00 - R$2.500,00 por mês · **Benefícios**: · - Assistência médica · - Assistência odontológica · - Vale- ...
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Assistente de Marketing Digital
há 1 semana
Brasal Brasilia**Descrição**: · - Realiza a criação das campanhas de Marketing Digital da empresa a partir do briefing; · - Gera conteúdo as principais redes sociais da empresa a partir do briefing; · - Edita imagens e cria banners para mídias sociais, a partir do briefing; · - Executa e acompa ...
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Estágiário(a) Marketing Digital
há 5 dias
Brasal Brasilia**Descrição**: · Apoia no desdobramento das campanhas de Marketing Digital da empresa; · Dá suporte à geração conteúdo para a intranet e principais redes sociais da empresa; · Executa e acompanha o calendário de ações em Marketing Digital; · Apoia a realização de eventos corporat ...
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Assistente de Marketing Digital
há 4 dias
ROMMANEL BrasiliaBuscamos por uma pessoa que esteja por dentro do mercado digital, que seja comunicativo(a), influente, criativo e proativo para desenvolver e executar as atividades de marketing digital, a fim de promover e divulgar produtos, serviços e fortalecer a imagem da empresa. · **Qual se ...
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Consultor de Marketing Digital
há 1 dia
Midhaus Marketing Brasilia**Local de trabalho**: · Remoto/Híbrido - Juiz de Fora, MG · **Área e especialização profissional**: · Marketing interno · **Nível hierárquico**: · Analista/Jr · **Descrição da vaga**: · Nossa equipe de Marketing trabalha com o foco principal em desenvolver estratégias de captaçã ...
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Estágio para Marketing Digital
há 1 dia
BuscarVagas BrasiliaNo início, o estágio será em Home Office. Após a quarentena, a jornada será prestada presencialmente na sede da empresa na 504 Norte. · **Atividades**: Elaboração da estratégia de marketing; Gerenciamento das mídias sociais; Criação de conteúdo; Edição simples de vídeos (nível bá ...
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Estágio para Marketing Digital
há 1 dia
Divulga Vagas BrasiliaNo início, o estágio será em Home Office. Após a quarentena, a jornada será prestada presencialmente na sede da empresa na 504 Norte. · **Atividades**: Elaboração da estratégia de marketing; Gerenciamento das mídias sociais; Criação de conteúdo; Edição simples de vídeos (nível bá ...
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Estágio para Marketing Digital
há 2 dias
BuscarVagas BrasiliaNo início, o estágio será em Home Office. Após a quarentena, a jornada será prestada presencialmente na sede da empresa na 504 Norte. · **Atividades**: Elaboração da estratégia de marketing; Gerenciamento das mídias sociais; Criação de conteúdo; Edi · - ão simples de vídeos (níve ...
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Assistente de Marketing Digital
há 5 dias
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil BrasiliaCriar, planejar, executar e analisar campanhas de marketing; · Desenvolver artes para campanhas usando ferramentas como Canva ou similar; · Criar landing pages; · Gerenciar grupo do WhatsApp (desenvolver ideias de promoções e alimentar o grupo); · Pensar em campanhas de lançament ...
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Assistente de Marketing Digital
há 3 dias
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil BrasiliaCriar, planejar, executar e analisar campanhas de marketing; · Desenvolver artes para campanhas usando ferramentas como Canva ou similar; · Criar landing pages; · Gerenciar grupo do WhatsApp (desenvolver ideias de promoções e alimentar o grupo); · Pensar em campanhas de lançament ...
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Assistente de Marketing Digital
há 1 dia
Divulga Vagas - Consultoria BrasiliaCriar, planejar, executar e analisar campanhas de marketing; · Desenvolver artes para campanhas usando ferramentas como Canva ou similar; · Criar landing pages; · Gerenciar grupo do WhatsApp (desenvolver ideias de promoções e alimentar o grupo); · Pensar em campanhas de lançament ...
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Analista de Marketing Digital e Pré-vendas
há 1 semana
Brasal Incorporações Brasilia**Descrição**: · Acompanha e monitora a equipe de pré-vendas da filial, estruturando relatórios de dados e gerindo o funil de vendas dos produtos. Faz interface com equipes de marketing e comercial e conduz também o posicionamento online de empreendimentos da filial, no que se re ...
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JetFuel Brasilia**Company Description** · is a digital marketing agency specializing in digital marketing for e-commerce clients that are over $5M in size. Our clients rave about our agency's ability to drive measurable performance, our no BS get stuff done attitude, and our innovative, groundbr ...
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Marketing Digital
há 1 semana
Grupo Imerge Distrito Federal, Brasil**Você está pronto para conhecer o universo de possibilidades que o Grupo Imerge tem a oferecer?**:- **Essa vaga é para você que possui conhecimento em Instagram/Facebook Ads, Google ads (gestão de trâfego).****Formação**:Comunicação, Marketing, Publicidade, Propaganda, Jornalism ...
Analista De Marketing Digital - Brasília, Brasil - Brado Comunicação
Descrição
Descrição da vaga Vaga:
Analista de Marketing Digital JUNIOR (Presencial)
Atuação na Área:
SAC Digital 2.
0 Responsabilidades:
Habilidade de Comunicação; Diferencial:
Usuários da profissão Analista De Marketing Digital em Brasília
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Giovana Grangeiro (Giovana08)
Designer Gráfica
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Julia S.
Redatora
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Lucas Bastos
marketing digital com foco em vendas.
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Dhiellen Sena
Graduanda em Publicidade e Propaganda
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Enzo Portella
Ux | Ui designer
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Elder Rodrigues
Design Gráfico Jr / Estudante