Suporte Técnico N1 - Cuiabá
há 1 mês
Resumo do Posto
A Log Lab Inteligência Digital é uma empresa com mais de 21 anos no mercado atuando exclusivamente no setor público junto a empresas estatais instituições e órgãos da esfera municipal estadual federal. A experiência nos confere a possibilidade agregar muito valor aos contratos nos quais atuamos por conhecer as dificuldades problemas enfrentados pelas instituições públicas no Brasil pela troca compartilhamento do conhecimento adquirido.
- Realizar atendimento telefônico primeiro nível aos usuários registrando todas as chamadas GLPI.
- Efetuar abertura classificação priorização acompanhamento de chamados técnicos GLPI garantindo correto registro informações categoria impacto urgência descrição histórico.
Descrição do trabalho
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