Crm - São Paulo, Brasil - Grabjobs Brazil

Descrição

Otimização Operacional:

Identificar e implementar oportunidades de automação e simplificação de processos, visando aumentar a eficiência operacional e reduzir o tempo dedicado a tarefas manuais.

Domínio de KPIs de CRM:

Possuir conhecimento sólido em KPIs de CRM, incluindo taxa de abertura, taxa de cliques, GMV, entregabilidade, entre outros, para orientar estrategicamente as iniciativas do setor.

Atualização Contínua:
Manter-se atualizado sobre novas features, tendências, concorrência e inovações que possam impactar positivamente nossas operações diárias.


Colaboração Multidisciplinar:

Trabalhar de forma integrada com as demais áreas da empresa para assegurar a entrega dos melhores resultados, promovendo uma abordagem colaborativa e sinérgica.

Análise e Apresentação de Resultados:

Analisar dados e monitorar KPIs da operação de CRM, contribuindo para a construção de relatórios detalhados em conjunto com a equipe de CRM.

Apresentar resultados em intervalos diários, semanais e mensais.


Planejamento Estratégico Mensal:

Participar ativamente no planejamento mensal de ativações, oferecendo ideias inovadoras e ações impactantes para impulsionar a performance do CRM.

Requisitos CRM Desejável Espanhol